Het team Wmo van de gemeente Utrecht is voor Utrechters meestal het toegangsloket tot het brede werkveld van de Wmo. Als Wmo-loket is het team aanspreekpunt voor alle Wmo-vragen. De meldingen worden op diverse plekken in en buiten de organisatie afgehandeld. Deels door team Wmo zelf, maar ook door Buurtteams en de Regionale Toegang. Wat betreft begeleidingstaken in het Sociaal Domein verzorgt team Wmo de backoffice. Het uitvoeringsteam Wmo valt onder de Unit Participatie van de Afdeling Werk en Inkomen. Beleidsmatig is er een intensieve samenwerking met Maatschappelijke Ontwikkeling (MO). De werklocatie is het Stadskantoor Utrecht, direct naast Utrecht CS gelegen.

• Behandelen van aanvragen Wmo voorzieningen (hulpmiddelen zoals rolstoelen en scootmobielen, woonvoorzieningen (zoals trapliften, woningaanpassingen) en regiotaxiaanvragen.
• Intermediair zijn voor aanvragen hulp bij het huishouden (die worden behandeld door buurtteams).
• Beoordelen van PGB’s.

• Een afgeronde opleiding op mbo-4 niveau;
• minimaal 2 jaar relevante ervaring op het gebied van de Wmo uitvoering in een G4 gemeente;
• vaardigheid in registreren in diverse applicaties, met name ervaring met het werken in de applicatie Socrates is een vereiste;
• besluitvaardige persoonlijkheid; zelfstandig kunnen werken, maar met oog voor de omgeving;
• goede contactuele eigenschappen en vaardigheid in verslaglegging en schriftelijke advisering;
• flexibele instelling: goed kunnen schakelen tussen verschillende onderwerpen en typen klanten;
• je bent stressbestendig en weet goed om te gaan met de veeleisende burger van nu. Je houdt het zakelijk en professioneel. Je werkt klantgericht/servicegericht en je weet de juiste afstand te bewaren tot de problemen die je gepresenteerd krijgt.

• Periode: Vanaf 1 februari 2020 tot en met 31 december 2020 (met optie tot verlenging)
• Belasting: 32-36 uur per week gemiddeld