Klantmanager TOZO (Sociale zaken & Werkgelegenheid)

Nieuw

Functie omschrijving

De afdeling Werk en Inkomen maakt onderdeel uit van het Sociaal domein en richt zich op de uitvoering van de Participatiewet. Het sleutelwoord daarbij is ‘zelfredzaamheid’. Klanten worden professioneel ondersteund op weg naar zelfontplooiing, zelfstandigheid en onafhankelijkheid. Het motto daarbij is ‘werk boven uitkering’.

Onze ondernemers hebben hulp nodig!

Daarom zijn wij voor deze afdeling op zoek naar een ervaren Klantmanager TOZO (Tijdelijke Ondersteuningsregeling Zelfstandig Ondernemers), die verantwoordelijk is voor de uitvoering van de TOZO regeling.

Werkzaamheden

  • Beoordelen en afhandelen van aanvragen TOZO (gemiddeld 50/60 per week).
  • Verstrekken van voorschotten TOZO.
  • Beheren van een TOZO bestand en de bijbehorende taken op gebied van rechtmatigheid uitvoeren, zoals het verwerken van mutaties, beëindigingen etc.
  • Opstellen van rapportages en beschikkingen.
  • Voorkomen van fraude.
  • Besluit maken van terugvordering van voorschotten/uitkering i.k.v. TOZO.
  • Verstrekken van informatie en het geven van voorlichting aan cliënten over procedures en afhandeling aanvragen.
  • Namens het college van B&W beslissen en redigeren van beschikkingen.

Omschrijving kandiaat

  • Minimaal een afgeronde MBO opleiding, niveau 4. Bij voorkeur in een sociaal juridische of maatschappelijke richting.
  • Minimaal 2 jaar werkervaring als Klantmanager inkomen/rechtmatigheid
  • Aantoonbare kennis (vanuit gerichte cursus/opleiding) en/of werkervaring met de uitvoering van de TOZO regeling.
  • Werkervaring met Suite4sociaaldomein.

Functie eisen

  • beschikt over eigen devices (BYOD), zoals omschreven bij de kandidaat omschrijving.
  • Op CV aantoonbaar minimaal een afgeronde MBO opleiding, niveau 4.
  • Op cv aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring als klantmanager inkomen/rechtmatigheid i.k.v. de participatiewet, opgedaan in de afgelopen 4 jaar.
  • Op cv aantoonbaar een afgeronde opleiding in de richting van Sociaal Juridisch Dienstverlening of Maatschappelijk werk.
  • Op cv aantoonbaar kennis (vanuit gerichte cursus of opleiding) en/of werkervaring met de uitvoering van de TOZO-regeling.
  • Op cv aantoonbaar minimaal 1 jaar werkervaring met suite4sociaaldomein, opgedaan in de afgelopen 3 jaar.

Competenties

  • Klantgericht.
  • Resultaatgericht.
  • Betrouwbaar.
  • Proactief.
  • Zeer communicatief vaardig.
  • Stressbestendig.
  • Nauwkeurig.

Extra info

Van 15-2-2021 t/m 31-8-2021 | Optie verlenging: 4 x 3 maanden | Standplaats: Amstelveen | Sociale zaken & Werkgelegenheid | Uren: 36 per week

Locatie

Amstelveen

Publicatiedatum

27.01.2021

Publicatie eindigt

31.01.2021

Contactpersoon

Lang

Van loondienst naar zelfstandiger?

Ben je nog in vaste dienst, maar je wilt als zzp' er voor jezelf beginnen? Spannende beslissing! Wij helpen je graag bij de overstap van een vaste baan naar een zzp, freelance, interim of detachering opdracht!

ZTalks gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.