Allround Functioneel Beheerder Zaaksysteem

Voor deze opdracht zoeken we naar een ervaren beheerder van het Centric zaaksysteem, die snel kan schakelen, een helicopterview heeft, gestructureerd kan werken, de handen uit de mouwen wilt steken, goed met verschillende partijen kan communiceren, berichtenverkeer begrijpt en kennis heeft van de processen van zaakgericht werken binnen de gemeente Zoetermeer.

De werkzaamheden zijn vooral gericht op reguliere werkzaamheden zoals gebruikersondersteuning (waaronder bijv. autoriseren, hulp bij het gebruik van key2Zaken), excepties oplossen, controles uitvoeren, monitoring van de systemen en problemen analyseren en oplossen.

Daarnaast zitten wij in een zogenoemde Stabilisatiefase. De beheerder moet in staat zijn mee te denken hoe het huidige systeem stabieler gemaakt kan worden o.b.v. de ervaringen die er nu liggen. Ook moet de beheerder kennis van koppelingen met procesapplicaties hebben van en naar het zaaksysteem en van koppelingen met bijv. key2gba-v en key2Datadistributie.

De gemeente Zoetermeer is een toekomstgerichte organisatie, waarin de mens centraal staat. 'Samenwerken, daadkracht en vertrouwen' staan daarbij hoog in het vaandel. Dat betekent dat we met het bestuur, de medewerkers, de inwoners en onze netwerkpartners werken aan het realiseren van het beste resultaat voor de stad Zoetermeer. In onze organisatie werken we intensief samen met onze collega's over de grenzen van afdelingen heen, en met onze externe partners in de samenleving. Een breed Managementteam, waarin alle afdelingen zijn vertegenwoordigd, stuurt de organisatie aan. Op deze manier zijn we in staat snel en flexibel te blijven inspelen op de veranderingen in de wereld om ons heen.

Binnen de Gemeente Zoetermeer is de afdeling Informatie en Automatisering verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van de rest van de organisatie. Binnen deze afdeling is Functioneel Beheer de plek waar de specifieke applicaties die gebruikt worden onderhouden, verbeterd en neergezet worden.

• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het functioneel beheer van het Centric zaaksysteem bij de gemeente Zoetermeer in de afgelopen 2 jaar
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met functioneel beheer bij een gemeentelijke instelling in de afgelopen 5 jaar
• Parttime (24 uur) beschikbaar 

• Aanvang: 1-2-2019
• Duur: 2 maanden
• Optie tot verlenging: 2 x 2 maanden
• Uren per week: 24 uur