• Analyseren, in kaart brengen, scenario's opstellen van de impact van (nieuwe) processen, beleid en vraagstukken om inzicht te krijgen in de effectiviteit en efficiëntie en de benodigde veranderingen vanuit strategie, doelstellingen en opdrachtgevers- en nemer perspectief.
• Adviseren en ondersteunen van leidinggevenden op het gebied van processen, beleid en vraagstukken in het kader van continuïteit, integriteit, beheersing en uitvoering ten behoeve van de beleidscyclus (Big-8) en implementatie en borging van de kwaliteitscriteria voor de U&H-taken.
• Zorgdragen van de borging, continuïteit, integriteit, beheersing en het monitoren van de voortgang en het effect van de implementatie en adviseren en ondersteunen bij de bijsturing hiervan.
• Opstellen van een meerjarig kwaliteitsplan en dit uitwerken in een (jaarlijkse) kwaliteitsprogramma en zorgdragen voor de uitvoering van dit -beleid en -programma.
• Vastleggen en afhandelen van interne en externe klachten over de kwaliteit van U&H-taken en voorstellen doen voor kwaliteitsverbetering door onder andere het uitvoeren van audits en kwaliteitscontroles.
• Ontwikkelen, opstellen en up-to-date houden van de producten- en dienstencatalogus.
• Optreden als contactpersoon naar andere (keten)partners op het terrein van kwaliteitsbewaking en vertalen van ontwikkelingen naar voorstellen.
• Zorgen voor verbinding tussen de verschillende teams, procesbegeleiders, en opdrachtgevers ten behoeve van de kwaliteitsbewaking in de organisatie en de ketensamenwerking.

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Je hebt minimaal een afgeronde hbo- of wo opleiding

Wensen:

• Je hebt een hbo of wo opleiding in Bedrijfskunde of een aanvullende opleiding in kwaliteits en procesmanagement
• Meerdere jaren ervaring als Adviseur Kwaliteit of vergelijkbaar
• Meerdere jaren ervaring binnen de bestuurlijke context van de overheid

• Oog voor detail; je kan snel identificeren waar de verbeterpunten zitten.
• Groot analytisch vermogen; je kan een situatie, probleem of vraagstuk vanuit verschillende invalshoeken bekijken.
• Resultaatgericht; je bent gedreven om verbetering aan te brengen en normen te halen.
• Goede Communicatievaardigheden; Je kan toezicht houden op het kennisniveau door heel de organisatie en past je presentatie, training of vergadering hierop aan.
• Goed met computers; je hebt computervaardigheden om presentaties en rapporten (visueel) te maken en om gegevens te kunnen extraheren, analyseren en verwerken. Maar ook om met informatiesystemen en software tools overweg te kunnen.

Startdatum: 01-06-2024
Einddatum: 31-12-2024
Optie tot verlengen: 2x 12 maanden
Aantal uur per week: 32-26 uur
De gesprekken zijn gepland op 21 mei tussen 14:30 en 16:30 uur op locatie (Botter 14-15 te Lelystad).