Het standaardiseren en automatiseren van financiële en inkoopprocessen in een nieuw systeem brengt een verandering met zich mee, op zowel procesmatig als op organisatorisch niveau. De impact van deze verandering kan verschillen per organisatieonderdeel in het primaire proces. Je bent verantwoordelijk voor het opleiden van de (eind)-gebruikers van financiële processen en systemen, gekoppeld aan de ontwikkeling, resultaten en mijlpalen van het programma AFIS. Je ontwikkelt de opleidingen en het benodigde opleidingsmateriaal en zorgt ook in praktische zin voor de organisatie en uitvoering van de opleidingen. Je concretiseert de betekenis van verandering voor de organisatie en stelt binnen de opleidingen de juiste interventies voor zodat eindgebruikers in de nieuwe situatie efficiënt en enthousiast aan de slag kunnen. Zo zorg je dat er binnen het opleidingsmateriaal naast het 'hoe' ook aandacht voor het 'waarom'. Eindgebruikers van het systeem zijn de financiële professionals van de directie maar ook collega's die werkzaam zijn binnen andere organisatieonderdelen in de stad met een budget- en inkoopverantwoordelijkheid.

We zoeken een opleidingscoördinator die weet hoe opleidingen kunnen worden ingezet bij het adopteren van procesmatige verandering horende bij de implementatie van een nieuw systeem en bijbehorende werkprocessen.

• Maakt samen met de lead consultant van de implementatiepartner een opleidingsplan, passend binnen de dynamiek in de gemeentelijke organisatie; zo houd je o.a. bij het ontwikkelen van het opleidingsmateriaal rekening met de veranderopgave (afgestemd met de verandermanager) en voer je de trainingsbehoefteanalyse uit.
• Realiseren, organiseren, uitvoeren en (tussentijdse) evalueren van de opleidingen van (eind)gebruikers van de processen, systemen en rapporten die veranderen als gevolg van het programma AFIS.
• Ontwikkelen van opleidingen, modules en een toegangstoets afgestemd op de processen en/of doelgroepen voor klassikale trainingen en de inzet van e-learning (waaronder micro learnings);.
• Het ontwikkelen van een train-the-trainer programma waarmee trainers worden opgeleid om eindgebruikers te kunnen opleiden.
• Het helpen met het opbouwen van opleidingsdata (business data en control tables) in de opleidingsomgeving van AFIS.
• Werkt binnen het programma nauw samen met de projectleiders die het systeem inrichten, de programmamanager, implementatiemanager en communicatieadviseur.
• Monitoren en rapporteren van opleidingsvoortgang.
• Het plannen en organiseren van de diverse opleidingen.

• beschikt over een hbo/wo werk- en denkniveau.
• beschikt over een afgeronde opleiding waarin het leergedrag van mensen centraal staat of een belangrijk onderdeel van de opleiding vormt. Bijvoorbeeld veranderkunde, organisatiekunde of een vergelijkbare studie.
• minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen overheidsorganisaties.
• minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring als opleidingscoördinator, projectleider opleidingen of als teamlid binnen projecten/programma's met een veranderkundig component.
• bij voorkeur ervaring met werken binnen ICT-gerelateerde programma's.
• bij voorkeur ervaring met bedrijfsvoering processen bij de (gemeentelijke) overheid.
• benoemt vanuit het cv minimaal 2 succesvol afgeronde trajecten. Schets de opdracht, de aanpak en het uiteindelijke resultaat.
• bij voorkeur ervaring met SAP.

• Startdatum: z.s.m
• Einddatum: 16-01-2024
• Werklocatie: Klaprozenweg, 91, 1033NN, AMSTERDAM
• Aantal fte: 1
• Aantal uren per week: 32 - 36
• Optioneel tot verlenging conform duur werkzaamheden: ja