Als Receptionist(e) ben jij het visitekaartje van onze organisatie!

De receptie is onderdeel van de afdeling Beheer & Facilitair. De receptie is het visitekaartje van ons bedrijf, hier worden bezoekers ontvangen en algemene telefoontjes beantwoord en het juist doorverbonden waar nodig. Je werkt nauw samen met de facilitaire afdeling waar de receptie een onderdeel van is. De receptie is elke werkdag bereikbaar tussen 8.30 en 17.00 uur. De receptie bewaakt het bezoekersregistratiesysteem en is verantwoordelijk voor de afgifte van de bezoekerspasjes. Sleutels van dienstauto’s en bedrijfsfietsen als ook de OV Businesscard kunnen na reservering bij de receptie worden opgehaald en worden ingeleverd.

Daarnaast beantwoord je vragen van medewerkers en biedt je administratieve ondersteuning in werkzaamheden op het gebied van het reserveren van o.a. vergaderzalen, auto’s, fietsen en de OV-businesscard. Je verleent algemene ondersteuning aan de organisatie in de vorm van catering e.d. en voert taken uit in het kader van bedrijfshulpverlening.

De werkzaamheden zijn verspreid over 5 werkdagen, dit zijn dagen van 8 uur, waarbij start- en eindtijd van de werkdag kunnen wisselen.

De Amsterdamse haven is de vierde van Europa en is daarmee een belangrijke pijler voor de regionale en nationale economie. De haven vormt met de luchthaven Schiphol en de omliggende havens één groot logistiek knooppunt voor de internationale goederenstromen van en naar Europa. Havenbedrijf Amsterdam is verantwoordelijk voor de veilige, vlotte en milieuverantwoorde afhandeling van het scheepvaartverkeer vanaf 12 mijl buiten de sluizen van IJmuiden tot aan het centrum van Amsterdam. Het Havenbedrijf zorgt voor de aanleg en onderhoud van havenbekkens, kades en kavels, voor slim ruimtegebruik en schone havenactiviteiten, voor de vestiging van nieuwe bedrijven en het aantrekken van interessante lading.

Havenbedrijf Amsterdam wil de haven ontwikkelen als een Port of partnerships, een netwerkhaven waar het mogelijk is om snel de juiste mensen, organisaties en kennis bij elkaar te halen om te innoveren en zo kansen om te zetten in business. Wij richten ons op synergie, binnen en buiten de haven, regionaal, nationaal en internationaal. Zo geven we invulling aan onze missie: grensverleggend waarde creëren, voor onze klanten en onze omgeving. Ook intern zijn wij een echte Port of partnerships. Samen, met respect, verantwoordelijk en gedreven, dat zijn onze waarden.

• Een afgeronde opleiding op minimaal MBO niveau in de richting van Receptioniste/Telefoniste;
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke (frontdesk) functie in de afgelopen 5 jaar;
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring met het gebruik van (digitale) kantoorautomatisering (Outlook, Word, Excel);
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke (frontdesk) functie in de afgelopen 8 jaar
• Aantoonbare kennis en/of werkervaring met Topdesk
• In het bezit van een geldig EHBO diploma
• Goede beheersing van de Engelse en Duitse taal (kan in het gesprek getoetst worden)

• Een professionele, efficiënte en adequate afhandeling van telefoongesprekken;
• Positief en representatief visitekaartje van het Havenbedrijf;
• Professionele en klantvriendelijk ontvangst/doorverwijzing van bezoekers;
• Stressbestendig en flexibel zijn ingesteld;
• Initiatiefrijk;
• Samenwerken;
• Resultaatgericht;
• Omgevingsbewust.

• Duur 7 maanden
• Optie tot verlenging 2 maal 2 maanden
• Uren per week 40 uren (verdeeld over 2 professionals)
• Start In overleg.