Het product Parkeervergunningen bestaat uit diverse soorten deelproducten en is onderdeel van een bredere keten. Door de doorgevoerde digitalisering in de afgelopen jaren zijn de processen veel veranderd en inmiddels is de behoefte ontstaan de beschreven werkprocessen en -instructies te updaten. Daarnaast zijn de huidige werkinstructies op verschillende manieren uitgewerkt en van verschillende kwaliteitsniveaus. Wij zijn daarom op zoek naar een procesanalist, die samen met de medewerkers in de uitvoering en Informatie- en procesadviseur alle processen en werkbeschrijvingen behorende bij dit product op een eenduidige manier uitwerkt. Daarbij is het belangrijk dat het dusdanig opgesteld en ingericht wordt dat het vervolgens makkelijk te beheren is en dit aansluit op de gemeente brede werkwijze. In de toekomst willen we eventueel andere relevante onderdelen kunnen toevoegen, zoals het aansluiten op de VTH-proces-architectuur en (ICT-)overeenkomsten. Het is dan ook belangrijk dat hier alvast op geanticipeerd wordt. Naast het beschrijven van de huidige werkwijze wordt ook verwacht dat de werkafspraken kritisch bekeken worden en dat geadviseerd wordt welke verbeteringen mogelijk zijn. Het doorvoeren van deze eventuele verbeteringen is geen onderdeel van deze opdracht.

• Opstellen plan van Aanpak  zelfstandig uitvoering geven aan het plan ism uitvoering
• Adviseren en afstemmen werkwijzen, kwaliteitsniveau en mate van detaillering beschrijvingen
• Het inventariseren van de processen en werkinstructies.
• Het vastleggen / beschrijven van de processen en werkinstructies in een systeem
• Voorstellen doen tot verbetering in processen en werkinstructies
• Inwerken van medewerkers in het systeem in verband met het beheer

• HBO werk- en denkniveau
• eer dan 5 jaar werkervaring op dit niveau.
• Je bent een ervaren procesanalist en hebt binnen verschillende organisaties processen en werkinstructies beschreven.
• Het hebben van ervaring met het vergunningenproces en specifiek parkeervergunningen en ervaring in de publieke sector is een pre.
• Het is belangrijk dat je makkelijk met alle lagen in de organisatie communiceert en gevoel hebt voor de behoefte die binnen een werkvloer leeft.
• Er wordt verwacht dat je ervaring hebt met BPMN voor het vastleggen van de processen.

• Periode: vanaf 1 oktober 2019 tot 1 januari 2020, met optie tot verlenging
• Belasting: inschatting is gemiddeld 24 uur per week