Medior Informatie-analist en Business Intelligence-analist

De gemeente Amsterdam voert actief beleid om armoede te bestrijden. Het huidige stadsbestuur zorgt voor extra inkomen in de vorm van kortingen en bonnen. Vooral voor kinderen en ouderen.

De afdeling Armoedebestrijding heeft te maken met veranderlijke opgaven als gevolg van politieke ambities. Dit leidt tot veel vragen naar informatie, o.a. ten behoeve van het vergroten van het bereik van armoedevoorzieningen, het maken van inschattingen van de impact van beoogde nieuwe armoedevoorziening (in bereik en op budget), en verantwoording van besteding van armoedegeld.  De afdeling ziet zich voorts geplaatst voor vernieuwing en doorontwikkeling van de aanwezige informatievoorziening. Business en IV hebben daartoe een project Migratie Armoedevoorzieningen (naar centrale backoffice, systeem) 'Wmo-Ned'  opgestart. Dat project bereidt deze migratie voor, met realisatie na besluitvorming.

Om de kwaliteit van de on going operatie te borgen, en de migratie Armoedevoorzieningen in goede banen te leiden, is goede analyse en documentatie van de bestaande BI- en informatieanalyse producten noodzakelijk.

Het Scrum-team / Data Analyse-team  voor Armoedebestrijding, waar jij tijdelijk deel van gaat uitmaken,  werkt aan informatieproducten die de afdeling Armoedebestrijding ondersteuning bieden in het bereiken van mensen met een laag inkomen en bij het aanbieden van de voorzieningen die minima kunnen helpen. Dit gebeurt uiteraard met inachtneming van de regelgeving rondom privacy en security. Tevens bedient genoemd team het gedefinieerde project Migratie Armoedevoorzieningen naar Wmo-Ned.
 
Als informatie analist beschrijf- en verbeter je de aanwezige processen. Je loopt deze door met de business- en IV teams, beschrijft deze, en benoemt verbetermogelijkheden. Als  BI-er zoom je in op de BI processen en de gemaakte oplossingen. Om dit voor elkaar te krijgen werk je samen met collega BI-ers, en met  functioneel beheerders, backoffice medewerkers, privacy officers, financials en beleidsadviseurs.

Je bent scherp en analytisch sterk, vraagt door tot je precies de informatie hebt, die benodigd is. Je richt je werk zo in dat je collega BI-ers zonder problemen je werk erna kunnen overnemen. Daarnaast heb je oog voor datakwaliteit en kom je met verbetervoorstellen. Je bent goed geïnformeerd over vakinhoudelijke en organisatorische ontwikkelingen en je weet als geen ander dat samenwerken de sleutel tot succes is.

De afdeling Informatievoorziening (IV) van de gemeente Amsterdam heeft de opdracht om een blijvend betrouwbare en samenhangende informatiehuishouding en informatievoorziening te creëren met de daarbij behorende organisatie en bedrijfsvoering, die de primaire processen van de organisatie ondersteunt en een bijdrage levert aan gemeentebrede processen (zoals bijvoorbeeld dienstverlening, gebiedsgericht werken, etc.).

Onderdeel van de afdeling zijn 4 teams Proces- en Informatiemanagement. Binnen de teams zijn de volgende taakgebieden ondergebracht: informatiemanagement, architectuur, procesanalyse en -beheer, privacy en informatiebeveiliging, projectmanagement, business intelligence en demandmanagement.
Eén van de clusters waarvoor IV werkt is het Cluster Sociaal Domein. Een onderdeel daarvan is de directie Inkomen, met o.a. de afdeling Armoedebestrijding.

Je komt tijdelijk te werken voor het team PIM2 Informatieanalyse en Business Intelligence. Je  wordt tijdelijk (deels) ingezet bij het business- en IV Project Migratie Armoedevoorzieningen naar Wmo-Ned, dat met IV Sociaal momenteel een migratieproject gaat uitvoeren voor business afdeling Armoedebestrijding. Binnen deze afdeling zijn er 3 teams Armoedevoorzieningen, die aanvragen van Amsterdamse burgers behandelen, om in aanmerking te komen voor Amsterdamse Armoedevoorzieningen. Dit zijn voorzieningen voor financiële tegemoetkoming en concrete verstrekkingen aan Amsterdamse minima, zoals bijvoorbeeld de Stadspas, met daarop allerlei voordelen, scholierenvergoeding, zgn. ' kind(waarde)bonnen', gratis openbaarvervoer voor ouderen, PC regelingen en  Individuele Inkomens Toeslag.  

Het project is op zoek voor een periode van circa  3-6 maanden naar extra ondersteuning t.b.v. (data) analyse en beschrijving van de aanwezige processen. Dit zijn processen voor het selecteren (middels BI processen op het datawarehouse) en aanschrijven van in aanmerking komende minima,  en voorts processen voor de verwerking van retour gekomen antwoord (OLA) formulieren. Tevens is de behoefte om mogelijke verbeteropties te verzamelen, deze af te stemmen met de business en het beheerteam, en deze te beschrijven. Mogelijk onderdeel van de opdracht is om met de beheer afdeling de aanwezige BI scripts en procedures door te ontwikkelen. Dit gebeurt scrummatig, via 3 wekelijkse sprints.  
Achtergrond: Binnen Cluster Sociaal zijn met IV Sociaal zgn. speerpunten gedefinieerd. Eén daarvan is het speerpunt van één centrale backoffice met zoveel mogelijk gestandaardiseerde processen. Momenteel onderzoekt en beschrijft genoemd project hoe deze administratie overgezet kan worden naar de centrale backoffice, in het systeem  Wmo-Ned, met als doelstelling de besparing van beheer- en exploitatie kosten.

• HBO werk- en denkniveau
•  in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar ervaring opgedaan met een datawarehouse-omgeving die gebaseerd is op Oracle database technologie en (PL)SQL.
• ervaring met het analyseren en beschrijven van processen, datamodellen en met datawarehouses.
• in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan met het analyseren van gegevens en data ontsluiten tot toepasbare gegevenssets die gebruikt kunnen worden voor het maken van selecties en voor data-analyse door medewerkers uit een gebruikersorganisatie die beperkte technische kennis hebben.

Wensen

• 1 jaar ervaring met het  vastleggen van processen.
• in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan met de Agile-werkwijze Scrum.
• in de afgelopen 5 jaar minimaal 1 jaar werkervaring opgedaan bij een organisatie met meer dan 5.000 werknemers.
• in de afgelopen 5 jaar minimaal 2 jaar werkervaring opgedaan binnen het gemeentedomein: van Inkomen en/of Sociaal Domein en/of Armoedebestrijding.

• Startdatum: 1-9-2019
• Einddatum: 30-11-2019
• Werklocatie: Primair: Jan van Galenstraat 323; secundair: Jodenbreestraat 25, beide  in Amsterdam
• Aantal fte:1
• Aantal uren per week: 36
• Optie tot verlenging: ja, 3 maanden