Transformational Change Manager HR

Om tot een vernieuwd dienstverleningsmodel te komen is er een transformatie nodig binnen HR én een verandering van de manier van uitvoeren van HR activiteiten door leidinggevenden binnen NS. Een verandering die zorgvuldig begeleid moet worden binnen een divers landschap dat onder te verdelen is in drie grote NS onderdelen: Operatie, Stations en Staven. Jouw rol en verantwoordelijkheid ligt zowel in het (inhoudelijk mede) opzetten van de HR transformatie (proces en organisatie) als in het begeleiden en borgen van deze veranderingen. 
Je organiseert diverse sessies/workshops waarbij een multidisciplinair team mede vorm gaat geven aan dit vernieuwde dienstverleningsmodel. In dit traject werk je nauw samen met de business, HR specialisten en de programmamanager, die de overall regie voert. Daarbij werk je ook samen met de IT Projectmanager die zorgt dat alle benodigde digitale innovaties beschikbaar zijn (voor de organisatie). Als Transformational change manager rapporteer je aan de programmamanager, maar ben je tevens een vast onderdeel van de programma Stuurgroep, waarbij jij oog houdt voor de verandering en fungeert als sparringpartner van de HR directie op het gebied van deze verandering. 

Introductie programma ‘People on track!’ 
Het Programma People on track! is een nieuw programma in het HR domein van NS. In dit programma wordt de transformatie vormgegeven van het huidige dienstverleningsmodel naar een efficiënter en effectiever HR dienstverleningsmodel, waarin de ‘employee journey’ centraal staat. Medewerkers en leidinggevenden vormen daarbij de doelgroep. Het model is geënt op twee sporen. Spoor I gaat uit van het Click, Call, Face principe, waarbij de medewerker én leidinggevende in eerste instantie digitaal werkzaamheden eenvoudig en via smartphone kunnen uitvoeren. Specialisten helpen waar nodig bij complexe dossiers. In spoor II is sprake van complexere organisatievraagstukken die leidinggevenden willen oplossen. 
Door hier HR specialisten in te zetten en multidisciplinair aan vraagstukken te laten werken, kan snelheid en kwaliteit verhoogd worden van de dienstverlening HR. Om dat te kunnen doen is het van belang om interne HR processen (deels) anders te organiseren. Het programma raakt alle processen die deel uit maken van de “employee journey”; van Recruitment tot en met Offboarding.

• Een plan van aanpak voor de transformatie 
• Doelgroep segmentatie, impactbepaling en opgave van benodigde verandercapaciteit 
• Samengestelde multidisciplinaire teams die gaan werken aan producten om tot de vernieuwde inrichting van het dienstverleningsmodel te komen, dat in nauwe samenwerking met programmamanager en HR professionals. 
• Gedragen communicatiestrategie en kalender.
• Implementatie/change tempo i.s.m. de programmamanager om continue balans te houden in implementatie en tempo op gebied van veranderen. Wat kan de organisatie aan versus meters maken.
• Betrokkenheid Medezeggenschap NS in het veranderingstraject, in samenwerking met de HR directie.
• Opgestelde vernieuwde dienstverleningsmodel van HR.

Je wordt ingehuurd via de afdeling IT Concern. Binnen IT Concern word je ingezet in het HR programma; HR is dus jouw opdrachtgever. Hieronder een korte introductie van wat die afdelingen doen.
NS HR&O bedient bijna 22.000 medewerkers. Onze business partners staan middenin in de operatie van NS en worden ondersteund vanuit 3 expertisecentra. Samen vullen we meer dan 4.000 vacatures per jaar, leiden we duizenden medewerkers op voor een nieuwe functie en begeleiden we managers en medewerkers in het verbeteren van productiviteit, inzetbaarheid en ontwikkeling. 
IT Concern ressorteert onder de IT directie, naast ondersteuning van de NS staven levert IT Concern ook voor geheel NS de dienstverlening met betrekking tot Business Intelligence & Analytics en App ontwikkeling, Low Coding, RPA, API’s, Portals en andere integratiediensten

•              Gedegen  ervaring (>8 jr)  in het HR domein op strategisch en senior management niveau
•              Aantoonbare ervaring met het begeleiden van organisatieveranderingen 
•              Aantoonbare ervaring kennis van het HR vak, HR processen en de HR organisatiedynamiek 
•              Aantoonbare ervaring met medezeggenschap en bonden in grote organisaties (>20.000 mdw), specifiek in veranderingstrajecten
•              Verbindend, strateeg, communicatief vaardig, faciliterend leiderschap en pragmatisch
•              Ervaring in het werken met multidisciplinaire teams
•              Sterk in communicatie, verbaal, non-verbaal en in geschrift

Locatie: Utrecht
Startdatum: 02-09-2019
Duur: 1 jaar
Uren per week: 32 uur