Toezichthouder WMO (sociaal domein)

In de Wmo is het toezichthouden op de kwaliteit van de geboden ondersteuning neergelegd bij de gemeente zelf. De gemeente dient hiertoe een toezichthouder aan te wijzen en is zelf verantwoordelijk voor de inrichting van het toezicht. In onze gemeenten voeren wij pro-actief toezicht. 

Het toezicht op de kwaliteit gaat over de kwaliteit van de ondersteuning die (gecontracteerde) zorgaanbieders leveren, inclusief onderaannemers en PGB-aanbieders. Met andere woorden; toezicht op zorgaanbiedersniveau. Hierin wordt nauw samengewerkt met de accountmanager sociaal domein en de bijzonder controleurs, om signalen uit de uitvoering en van inwoners op waarde te schatten.

Pro actief toezicht houdt  in dat er bij zorgaanbieders niet alleen ge-audit wordt op vooraf benoemde thema’s en onderwerpen, maar ook dat er verbeterplannen worden opgesteld. Waarbij directies aangesproken worden op te behalen resultaten en de bijbehorende verantwoording. Hierin wordt gekeken naar kwaliteitseisen die voortkomen uit de overeenkomsten Wmo in onze gemeenten, evenals gangbare criteria op landelijk niveau m.b.t zorgverlening.

Ook interne verbetermogelijkheden worden gesignaleerd en voorgelegd aan het MT.

De toezichthouder heeft een onafhankelijke rol binnen de organisatie. Hij is verantwoordelijk voor een reële planning van werkzaamheden, waarbij pro-actief en risicogericht aanbieders bezocht worden. Daarnaast is de toezichthouder verantwoordelijk voor het oppakken van signalen en zorgen over geleverde kwaliteit van zorg binnen de Wmo.

Bij zijn gegevensverzameling en oordeelsvorming zal de toezichthouder gebruik maken van de kwaliteitseisen zoals die zijn opgenomen in de wet en uitgewerkt in de verordening. Daarnaast kan de toezichthouder terugvallen op uitgangspunten (het bestek) en afspraken (het contract) die in het kader van de inkoop van voorzieningen zijn gemaakt met de aanbieder over de kwaliteit van de aan te bieden voorzieningen.

De toezichthouder pakt dit op vanuit een positieve benadering, waarbij de insteek is om in te zetten op kwaliteitsverbetering en niet op repressie.

De toezichthouder rapporteert aan de teamleider Belied Meidwaan en Soarch en zal verslag uitbrengen aan het college van B&W.

• Ervaring als toezichthouder Wmo.
• Minimaal HBO denk- en werkniveau
• Deskundig op het gebied van maatschappelijke ondersteuning en zorg
• Ervaring binnen de gemeentelijke organisatie (adviesvaardigheden, bestuurlijke sensitiviteit, kennis van interne processen)
• Meerdere jaren werkzaam geweest bij zorgaanbieders binnen het werkveld Wmo (of de voorlopers daarvan)
• Kennis van de kwaliteitseisen waaraan zorgaanbieders moeten voldoen
• Kennis van de werkzaamheden waaraan zorgaanbieders moeten voldoen

• Onafhankelijk in denken en doen
• Vasthoudend
• Beschikt over inlevingsvermogen
• Flexibel in beïnvloedingstijlen
• Integer

• Aanvang: 15-7-2019
• Einddatum: 14-7-2020
• Optie tot verlenging: 3 x 1 aar
• Uren per week 12 uur