Senior Packager (allround IT-er)

Binnen het team Digital Workplace zijn we op zoek naar een Senior Packager, een all-round IT’er die zich bezig gaat houden met het packagen van applicaties ten behoeve van onze Cloud / Intune managed Microsoft Windows 10 laptops.

Ben jij een allround ervaren senior IT’er die communicatief en proactief is in het werk en die de juiste verantwoordelijkheid neemt en zaken afrond en over een breed oplossend vermogen beschikt, en lukt het jou moeiteloos om eindpakketten werkend te krijgen op verschillende devices? Dan zoeken wij jou. Om deze rol goed te kunnen uitvoeren gebruik je jouw kennis en ervaring voor het maken van conventionele- en gevirtualiseerde packages. Tevens ga je aan de slag met het gelijkstellen van de laptops binnen Waternet aan de bestaande non-persistent VDI omgeving qua functionaliteit. Tijdens je dagelijkse werkzaamheden is het van belang dat je samen kunt werken met andere specialisten.

• Als Packager medewerker in deze functie houd je je bezig met het complete traject van packagen, troubleshooten/rework en de nazorg (3e lijns niveau).
• Je beschikt over diepgaande kennis van W10, Microsoft Intune en alles wat er bij komt kijken om de applicaties werkend te krijgen (denk aan netwerkpoorten firewall rules e.d.). Dit doe je vaak samen met de klant en/of andere specialisten.
• In de meeste gevallen worden de applicaties aangeboden middels APP-V dus we nemen aan dat je ook daar mee kunt lezen en schrijven.
• Verder kom je veel te werken met Ivanti/RES, dit wordt nog gebruikt op onze VDI omgeving

De IT organisatie van Waternet is onderverdeeld in 3 Solutions: Cloud, Digital Workplace en Internet of Things. Solution Digital Workplace is verantwoordelijk voor het leveren van de digitale werkplek aan de medewerkers van Waternet met als doelstelling: “Iedereen kan altijd en overal werken”. De Solution Digital Workplace bestaat uit 3 teams: Customer Service, Support en Desktop. Dit zijn in totaal 34 FTE.

Het team Customer Service is er om vragen van collega’s te kunnen behandelen in de tweede lijn. Het team Customer Support is o.a. verantwoordelijk voor alle decentrale hardware binnen Waternet.

Team Customer Desktop beheert en bouwt dagelijks aan zowel de laptop image als die van de VDI omgeving.

Het team bestaat uit technisch specialisten op het gebied van VDI, Packaging, Mobile Device Management, Windows 10 en functioneel beheer van diverse aan de desktop gerelateerde applicaties. Het team werkt volgens de Agile principes en realiseert op basis van userstory’s de wensen van de diverse klanten.

De VDI werkplek is op dit moment gebaseerd op VMware Horizon, Windows 10 en Office 365. De ruim 1500 VDI's worden gehost in onze eigen datacenters. De laptops zijn voorzien van Windows 10 en worden beheerd door Microsoft Intune.

• HBO werk- en denkniveau
• Diepgaande kennis van Windows10 3.
• Je hebt uitgebreide kennis van de PowerShell Application Deployment Toolkit (PSADT) en de Microsoft Win32 App Content Preparation Tool 4.
• Je beschikt over een gedegen kennis van Intune en weet hoe je nieuwe Win32 apps kan aanmaken en toewijzen aan groepen
• Je hebt in de afgelopen 10 jaar minimaal 5 jaar ervaring met grootschalige projecten in de rol van packager met soortgelijke verantwoordelijkheden
• Je hebt aantoonbare ervaring met App-V packaging
• Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en schrift

Wensen

• Ervaring hebt met Scrum en Agile werken. Benoem het aantal jaar.
• Ervaring als 3e lijns support engineer. Benoem het aantal jaar.
• Kennis van het omzetten van App-V packages naar MSIX en APPX. Benoem het aantal jaar.
• Kennis van Ivanti/RES kennis van WM & AM en hoe je de applicatie kunt aanbieden incl. de Ivanti appquard rules. Benoem het aantal jaar.

Je bent zelfstandig, pragmatisch ingesteld en in staat om onder druk te presteren

• Aantal uren per week 36 uur
• Startdatum zsm na gunning
• Einddatum 12 maanden na start

De gesprekken staan gepland op 31 augustus 2023 14.00 uur tot 15.00 uur Gesprekken vinden plaats via MSTeams. Gelieve hier alvast rekening mee te houden.