Planner (GGD)

De planner die wij zoeken is verantwoordelijk voor het maken van de roosters, de capaciteitsberekeningen en het op en afschalen afhankelijk van de opgave waar we voor staan. Je adviseert de lijn proactief over alles wat met de capaciteit van de operatie te maken heeft. I.v.m. de continu veranderende situatie wordt er flexibiliteit verwacht ten aanzien van taken.  Het team is breed inzetbaar en helpt elkaar waar nodig. Ook wordt er van de nieuwe collega verwacht dat je de minder ervaren collega's het  planningsvak zoveel als mogelijk bijbrengt.  Het betreft een zelfsturend team.
 

• Verzorgen van de planning in Ortec
• Zorgdragen voor een effectieve en efficiënte inzetplanning van het personeel;
• Helpen en adviseren m.b.t. e forecast voor Amsterdam op basis van landelijke prognoses
• Tijdig signaleren van inzetproblemen en andere relevante ontwikkelingen en knelpunten;
• Bijstellen planning op basis van soms dringende externe of interne omstandigheden;
• Administreren van personeelsgegevens en inzetplanning in de systemen;
• Verstrekken van informatie aan medewerkers en management, alsmede betrokken externe partijen;
• Inzicht geven in roosters en roosterwijzigingen van en aan medewerkers;
• Rapporteren over bezettingsgraad;
• Vastleggen van de werkprocessen
• Adviseren over op en afschalen
• Periodiek voorzitten wekelijkse Scrummeeting

Het team corona is binnen en de GGD Amsterdam verantwoordelijk voor de COVID-19 bestrijding; testen van burgers en specifieke doelgroepen, bron- en contactonderzoek om de ziekte op te sporen, vaccineren van burgers en advisering
naar burgers en instellingen in de regio Amsterdam Amstelland. De planners vallen onder het Bedrijfsbureau dat alle primaire processen ondersteunt vanuit een aantal expertises.
Het team bestaat op dit moment uit 6 planners. Zij werken deels op locatie en deels thuis. Op dit moment zoeken we primair versterking voor het onderdeel vaccineren, dit kan met de tijd veranderen en verschuiven naar een andere opgave. Het team planners werkt nauw met elkaar samen, iedereen is breed inzetbaar. Het Bedrijfsbureau en overige teams corona werken nauw samen met andere afdelingen binnen de GGD om gezamenlijk het corona virus te bestrijden.
 

• beschikt minimaal over een hbo werk- en denkniveau.
• een afgeronde opleiding op het gebied van capaciteitsmanagement.
• 3 jaar ervaring met plannen & forecasten voor een callcenter met een continu veranderende inzetbehoefte en verschillende skills.
• bij voorkeur kennis van het planningssysteem Ortec.
• is bereid vanaf 7:00 uur en om incidenteel als dat nodig is in het weekend te werken. Het is mogelijk om vanuit huis te werken.
• minimaal een half jaar ervaring opgedaan bij de GGD.
   

• Startdatum: 29-08-2022
• Einddatum: 01-03-2023
• Werklocatie: Weesperstraat, 105A, 1018VN, AMSTERDAM
• Aantal fte: 2
• Aantal uren per week: 32 - 36
• Optioneel tot verlenging conform duur werkzaamheden: Ja