Medewerker Klantcontact

Als Medewerker Klantenservice ben je een creatieve, gezond eigenzinnige, en vooral sterk verbeter-gedreven persoonlijkheid. Communicatieve skills en inlevingsvermogen zijn must haves. Ervaring is dat niet, want zelfs als je geen klantenservice ervaring hebt, stap je een heel andere (veel leukere!) wereld binnen. Een wereld waarin niet het belscript de dienst uitmaakt, maar jij zelf.
Je kunt goed overweg met de computer en schakelt gemakkelijk tussen systemen. De werktijden liggen binnen het tijdframe van 8:30 uur en 17:00 uur op werkdagen. Flexibele inzetbaarheid is een must.
Als StiPP klantenservice medewerker vergroot je skills! Een serieuze job, waarbij je lach ook zeker gewenst is.

Stichting pensionfonds voor Personeelsdiensten (StiPP) is het bedrijfstakpensioenfonds voor uitzendkrachten en gedetacheerden. Onze deelnemers bestaan uit uitzendkrachten en gedetacheerden. Daarnaast hebben we ook dagelijks contact met hun werkgevers.
Werken bij StiPP is leuk en leerzaam. Je bent niet zomaar een klantenservice medewerker in een callcenter. StiPP bestaat uit multidisciplinaire teams, die agile werken. We zijn wendbaar door onze flexibele strategie en korte cycli. Ons klantcontactteam werkt zelfstandig, experimenteert graag en wilt zich voortdurend verbeteren.
 

•  
• MBO werk- en denkniveau;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Klantgericht en inlevend, verbinding met de klant en effectief luisteren;
• Straalt vertrouwen uit en neemt verantwoordelijkheid;
• Resultaatgericht en accuraat;
• Kennis van de Engelse taal;
• Kennis van de Poolse en Duitse taal is een pré;
• Ervaring met klantcontact via alle kanalen is een pré (telefoon, mail, chat);
• Flexibel (ook wat betreft werktijden);
•  

• Startdatum    15-7-2022
• Einddatum    30-9-2022
• Optie tot verlenging    ja
• Aantal uur per week    36,00
• Aantal posities    1