Klantmanager Inkomen

Jij bent dé professional die alles weet over aanvragen voor levensonderhoud binnen de Participatiewet en IOAW. Je voert taken uit die betrekking hebben op het beoordelen en afhandelen van aanvragen en mutaties in het kader van de Participatiewet en IOAW. Jij kunt binnen de kaders van de wet- en regelgeving - als het nodig is - maatwerk leveren.

De werkzaamheden houden in dat je persoonlijk contact hebt met (kwetsbare) inwoners tijdens de aanvraag- en onderzoeksfase en aanvragen levensonderhoud. Je geeft voorlichting en je kunt inwoners – als dit nodig is - doorverwijzen naar gespecialiseerde hulpverleningsinstanties.
Je onderzoekt, adviseert en stelt rapportages en beschikkingen op betreffende (voortzetting van) uitkeringen en/of voorzieningen. Regelmatig stem je daarbij af met de klantmanager participatie.

Je hebt een belangrijke signalerende functie naar je directe collega’s van het cluster. Je draagt zorg voor de kwaliteit van onderzoeken. Je brengt zelfstandig rapportages en adviezen uit over de rechtmatigheid van uitkeringen aan inwoners.

Je komt in een enthousiast en gedreven team, waarin de samenwerking en onderlinge betrokkenheid groot is. Het team Participatie bestaat naast de teamleider en klantmanagers inkomen uit: klantmanagers participatie, klantmanagers inburgering, medewerkers (uitkering)administratie en terugvordering en de medewerkers preventie en handhaving.

• De kandidaat gaat akkoord met detachering
• Een HBO-diploma (bij voorkeur SJD) aangevuld met ruime en parate kennis van sociale wet- en regelgeving, vooral de Participatiewet en IOAW
• Je kunt deze kennis adequaat en met juridisch inzicht, toepassen;
• Je hebt het talent om maatwerk te leveren door gebruik te maken van de 'omgekeerde toets
• Je haalt voldoening uit het voortdurend doorvoeren van verbeteringen.

Wensen:

• Je hebt ervaring met het voeren van (confrontatie) gesprekken
• Als je bekend bent met Suite, heb je een streepje voor;
• Toon aan dat je ervaring hebt met het netwerken/samenwerken met de diverse hulpverleningsinstanties.

Startdatum: 06-05-2025
Einddatum: 31-12-2025
Optie tot verlengen: 3 x 6 maanden
Aantal uur per week: 32 uur
De interviews worden gepland op woensdag 30 april om 13, 14 en 15 uur.