Als functioneel beheerder zelfstandig afhandelen van meldingen en standaardwijzigingen.
Gebruiksbeheer

• Verlenen van ondersteuning bij het gebruik van informatiesystemen;
• Afhandelen van incidenten;
• Volgt de voortgang van uitstaande incidenten en koppelt de status terug aan de aanmelder;
• Is verantwoordelijk voor regelmatige rapportages over incidenten en andere geleverde diensten;
• Opzetten en toewijzen van rapporten, menu's en gebruikersrechten (autorisatiebeheer);
• Contact onderhouden met een diversiteit van leveranciers en specialisten enerzijds en eindgebruikers anderzijds;
• Verwerken van adhoc informatie verzoeken m.b.t. management- en stuurinformatie.

Team Functioneel Beheer F.

Binnen de afdeling informatievoorziening (IV-ID) is het Team Functioneel Beheer F (FB-F) actief.
Het team verzorgt en bestuurt het functioneel en -technisch beheer van het financieel domein in de vorm van expertise, processen en diensten. FB-F onderhoudt en optimaliseert, binnen de kaders van de afgesloten SLA('s), de informatievoorziening zodanig dat deze blijft voldoen aan de eisen en wensen van de gebruikers en ketenpartners van de gemeente Amsterdam. Het team bestaat uit circa 20 medewerkers verdeeld over redelijk zelfsturende teams die met elkaar en gebruik makend van ieders kwaliteit - de onderliggende applicaties beheren en de ketens optimaliseren.

• beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau. Dit kan door een behaalde diploma en/of relevante werkervaring.
• minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder op een financieel systeem.
• minimaal 5 jaar ervaring met JD Edwards.
• ruime aantoonbare werkervaring met financiële bedrijfsprocessen.
• aantoonbare werkervaring bij G4-gemeente.
• aantoonbare relevante werkervaring met agile werken.

• Startdatum: zsm na gunning
• Einddatum: 1-1-2022
* Optie tot verlenging: 1-3-2022
• Aantal uren gemiddeld per week: 24 - 27 uur