Coach/ senior inkomensconsulent

Als coach ga je nieuwe inkomensconsulenten inwerken en begeleiden. 
Je voert daarbij de volgende werkzaamheden uit:

• je begeleidt 4-8 nieuwe medewerkers (junioren)
• je begeleidt en coacht hen bij aanvragen Levensonderhoud, aanvragen Bijzondere bijstand en minimaregelingen, mutatieprocessen en beëindigingsprocessen. 
• je legt per onderwerp de processtappen uit, coacht een medewerker in de spreekkamer in het gesprek met de inwoner. Daarnaast begeleid en coach je de medewerker in het correct opmaken van een rapportage en beschikking. 
• je legt de geldende wet- en regelgeving uit, specifiek die op de gemeente Haarlemmermeer van toepassing zijn.
• je maakt coachingsplannen op met de individuele medewerkers om hun voortgang te borgen
• je bent eerste aanspreekpunt voor de nieuwe medewerkers
• je zorgt voor kwaliteitsverbetering door het ondersteunen, begeleiden en stimuleren van de junioren
• je werkt medewerkers in op de systemen die we gebruiken zoals Civision Samenlevingszaken, Verseon, Q-matic en Teams. 

Wij zijn op zoek naar een ervaren coach voor 24 uur per week met onderstaand profiel:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je sociaal juridische dienstverlening gedaan (en afgerond) 
• minimaal 15 jaar actuele werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van Inkomensconsulent
• je hebt minimaal 10 jaar aantoonbare actuele ervaring als coach op het gebied van Inkomen-Participatiewet
• je hebt kennis van beëindigingsonderzoeken en het nemen van terugvorderingsbesluiten bij lopende uitkering
• je hebt kennis van voorliggende voorzieningen en ons gemeentelijk beleid
• je hebt kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten (fiscale kennis en kennis van lonen, loonspecificaties e.d.)
• je bent alert op de mogelijkheid van fraude en omgaan met ongewenst gedrag
• je hebt actuele werkervaring (min. 3 jaar) met Civision Samenlevingszaken en Verseon
• je hebt ervaring in een vergelijkbare functie bij grote gemeente >100.000 inwoners.

• Minimaal 15 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent (all-round). Minimaal 10 jaar werkervaring als coach op het gebied van Inkomen/PW.
• HBO werk- en denkniveau  bij voorkeur een opleiding sociaal juridische dienstverlening.
• je hebt min. 3 jaar werkervaring met het werken in Civision Samenlevingszaken opgedaan in de afgelopen 5 jaar. Het liefst weet je ook de koppeling met Verseon toe te passen. Duidelijk aangeven bij welke gemeente dat is geweest.
• je bent bekend met het beleid ook van de gemeente Haarlemmermeer en weet deze toe te passen. Je kent de werkprocessen van de gemeente Haarlemmermeer
• Op CV aantoonbaar ervaring met het werken in een vergelijkbare functie bij een Gemeente met 80.000 - 100.000 inwoners of bij een Gemeente met > 100.000 inwoners in de afgelopen 5 jaar.
• Min. 3 jaar werkervaring met Civision Samenlevingszaken in diverse processen rondom Inkomen. Opgedaan in de afgelopen 5 jaar.

Van 1-7-2023 t/m 31-12-2023   |   Optie verlenging: 6 x 6 maanden   |   Standplaats: Hoofddorp   |   Sociale zaken & Werkgelegenheid   |   Uren: 24 per week   |   Aantal FTE: 1