Backoffice medewerker WMO

Het ondersteunen van projecten en uitvoering binnen de Wmo op het gebied verschillende disciplines zoals:

• Backoffice Wmo; berichtenverkeer iWmo en iEB en mutaties. 

De opdracht loopt van 6 januari 2025 voor de duur van een half jaar. Deze mogelijke verlenging wordt voor afloop van de opdracht besproken. De exacte duur van deze opdracht is niet bekend.

De afdeling Sociale Voorzieningen richt zich op de gebieden Wmo, bijzondere bijstand en minimaregelingen, urgente woonzaken en schuldhulpverlening. Het sleutelwoord daarbij is ‘zelfredzaamheid’. Klanten worden professioneel ondersteund op weg naar zelfontplooiing, zelfstandigheid en onafhankelijkheid, zodat men beter kan participeren in de samenleving. Het integraal kunnen werken met verschillende onderdelen binnen de afdeling is hierbij belangrijk. Binnen team Wmo worden verschillende wettelijke regelingen uitgevoerd.

Volgende zaken vallen binnen takenpakket:

• Ondersteuning nieuwe aanvragen opboeken
• Werkverdeling
• Het verwerken van BRP mutaties gerelateerd tot de Wmo.
• Je staat mogelijk in contact met klant, zorgaanbieders en het CAK.
• Het behandelen van verschillende postbussen binnen team Wmo.
• Draagt zorg voor het postproces en de juiste behandeling van deze stukken.
• Het versturen van brieven en beschikkingen.
• Het verrichten van (adhoc) administratieve werkzaamheden (bijv. aflopende indicaties).
• Mogelijk telefonische contacten met inwoners t.b.v. vragen over de Wmo.

Wat vragen wij van jou?
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt ervaring met administratieve werkprocessen, ondersteunende werkzaamheden, automatiseringssystemen en beheersing van het MS Office pakket (voornamelijk Excel).
• Je bent collegiaal ingesteld en werkt goed in teamverband.
• Je bent flexibel ten aanzien van taken en processen.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden, zowel in woord en geschrift.
• Je kunt zelfstandig werken en bent stressbestendig
• Je werkt secuur, denkt logisch na en ziet verbanden.
• Je hebt ervaring met GWS Suites, Key2Burgerzaken en Mybility.

• Op CV aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring als administratief medewerker Wmo, opgedaan in de afgelopen 4 jaar. Referentie vereist
• Op CV aantoonbaar minimaal 1 jaar werkervaring met GWS/Suite4SD in de afgelopen 4 jaar. Geel arceren op CV. Referentie vereist
• Je gaat akkoord met detachering.

Wensen

• Op CV aantoonbaar een aanwezigheid van minimaal 2 dagen op kantoor waarvan in ieder geval de woensdag.
• Op CV aantoonbaar werkervaring met berichtenverkeer Iwmo en Ieb, opgedaan in de afgelopen 2 jaar. Geel arceren op CV.
• Op CV aantoonbaar werkervaring met klantcontact in de afgelopen 2 jaar.

• Enthousiaste en pro actieve werkhouding.
• Klantgericht;
• Resultaatgericht;
• Betrouwbaar;
• Oplossingsgericht;
• Communicatief sterk en transparant;
• Stressbestendigheid;
• Samenwerken 

Bovenstaande competenties worden tijdens het gesprek beoordeeld door de gemeente.

• Van 6-1-2025 t/m 30-6-2025  
• Optie verlenging: 5 x 3 maanden   
• Standplaats: Amstelveen

De gesprekken worden gevoerd op dinsdag 17 december tussen 13:00 en 16:00 uur op het raadhuis. De aangeboden kandidaat dient op dit tijdstip beschikbaar te zijn. 

Toelichting op rooster: Minimaal 16 uur per week, maximaal 24 uur per week. Voorkeur voor alle dagen op kantoor.