UX designer

Als breed inzetbare UX Designer heb je de nodige jaren ervaring met het ontwerpen van web- en mobiele applicaties en help je onze collega’s in het creëren van de optimale gebruiksbeleving voor de eindgebruikers.

Je hebt nieuwsgierigheid naar de gebruikers en hebt een goed gevoel voor de (politiek van een grote) organisatie. Daarmee help je PSO om het user-centered-design-denken en de waarden van de gebruiker in de scrum-teams te brengen en het ontwerp van de applicaties op de behoefte van de gebruiker af te stemmen.

Je bent goed in staat om te kunnen beargumenteren waarom bepaalde keuzes beter zijn dan andere. Ook naar collega’s die minder design kennis hebben kun je begrijpelijk jouw ontwerpen toelichten en overtuigen om te implementeren.

Werken binnen NS betekent werken in een omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.

NS IT heeft als ambitie: IT innoveert NS, waarbij betrouwbaarheid, wendbaarheid en efficiëntie belangrijk zijn. De basis hiervoor is continu verbeteren en samenwerken. De ontwikkelingen bij NS IT gaan snel en veel van deze veranderingen geven we projectmatig vorm.

Afdeling 
De Personele Service Organisatie (PSO) valt binnen NS Groep/NS IT. Onze interne ‘klant’ is NS Reizigers en specifiek, Service & Operations (S&O) die verantwoordelijk is voor onze eerstelijnsmedewerkers. Het doel van S&O is onze reizigers een zorgeloze reis aan bieden door hen veilig, op tijd en gastvrij naar hun bestemming te laten reizen. Doormiddel van uitstekende digitale middelen helpen wij onze eerstelijnsmedewerkers dit doel te bereiken.

Binnen de PSO werken ongeveer 40 NS-collega’s die werken aan het creëren en onderhouden van diverse IT-systemen. Als UX Designer ga je werken binnen meerdere projecten en programma’s voor nieuwe en bestaande applicaties.

Naast co-creatie is ook belangrijk dat je zelfstandig op onderzoek uit gaat naar de behoeften van stakeholders en eindgebruikers. Als designer is het een essentieel dat je je goed kan inleven in de eindgebruikers en de context waarin jouw ontwerp gebruikt zal worden.

• Je ontwerpt vanuit kwantitatieve data en kwalitatieve inzichten die je tijdens klantonderzoek hebt opgedaan.

• Je formuleert heldere ontwerpdoelstellingen en zet visuele middelen in om jouw stakeholders te overtuigen.

• Je vertaalt de interactieontwerpen naar heldere UI designs en design assets

• Je bent een teamplayer en kan goed samenwerken met productmanagers en ontwikkelaars om de optimale gebruiksbeleving te creëren.

• Je onderzoekt in design exploraties hoe de gebruikservaring zich in de toekomst verder ontwikkelt.

• Je bent continu op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en vertaald dit door naar de dagelijkse praktijk.

• Je hebt oog voor details en werkt nauwkeurig en secuur.

• Je hebt ervaring met Sketch en bent bekend met de gangbare design tools zoals Zeplin en Invision.

• Spreken, lezen en schrijven in de Nederlandse taal is een vereiste.

Functie eisen

• HBO of WO-opleiding in UX Design (Communication & Multimedia Design of Industrieel Ontwerpen) (must have);

• Minimaal 3 jaar ervaring op het gebied van UX Design (must have);

• Ervaring met het ontwerpen van mobiele applicaties (pré);

• Ervaring met responsive design en kennis van native (pré);

• Ervaring met werken met gestandaardiseerde interactiepatronen en design systems (pré);

• Gevoel voor visual design (pré);

• Ervaring met werken in Scrum teams en de Agile werkwijze (pré);

• Enthousiast

• Flexibel

• Stressbestendigheid

• Doorzetter

• Teamspeler die zijn eigen verantwoordelijkheid pakt en daar waar nodig initiatief neemt

• Sterk analytisch vermogen en een zeer nauwkeurige manier van werken

• Veel gevoel en belangstelling voor de wensen en drijfveren van onze interne klanten

• Integer

• Streven naar continue verbeteren

• Locatie: Utrecht
• Startdatum: ZSM
• Duur: 30-12-2019
• Uren per week: 36 uur