Specialist WMO berichtenverkeer

De gemeente Zoetermeer is op zoek naar een specialist op het gebied van het berichtenverkeer voor de afdeling Wmo. Tot de hoofdtaken en functie eisen behoren onderstaande zaken:

• Vraagbaak met betrekking tot het berichtenverkeer voor collega’s bij het uitvoeren van hun werkzaamheden (met name wmo-consulenten, administratie, contractmanagers en het bedrijfsbureau);
• 1e aanspreekpunt voor dienstverleners m.b.t. het iWmo berichtenverkeer;
• Het maken en/of het aanpassen van werkprocessen rondom het berichtenverkeer;
• Gevraagd en ongevraagd controleren,  analyseren, signaleren en adviseren van de administratieve organisatie (van aanmelding tot verantwoording);
• Het uitvoeren van periodieke controles m.b.t. juiste en volledige registratie door Wmo-consulenten en de administratie;
• Het uitvoeren van controles m.b.t. de naleving van contractuele afspraken (houden de dienstverleners zich aan de afspraken die zijn gemaakt op basis van het administratieprotocol?);
• Implementeren en uitvoeren van wijzigingen m.b.t. beleid;
• Zorg voor dragen dat de kennis m.b.t. het berichtenverkeer up to date blijft en hierdoor voorbereid zijn op komende wijzigingen/releases;
• Bijwonen en input leveren aan bijeenkomsten van zorginstituut Nederland (ZiN), Ketenbureau i-sociaaldomein, expertgroep zorg van centric en H6 bijeenkomsten.

De gemeente Zoetermeer is een toekomstgerichte organisatie, waarin de mens centraal staat en gestart is met Het Nieuwe Werken. ‘Samenwerken, daadkracht en vertrouwen’ staan daarbij hoog in het vaandel. Dat betekent dat we met het bestuur, de medewerkers, de inwoners en onze netwerkpartners werken aan het realiseren van het beste resultaat voor de stad Zoetermeer. Binnen onze organisatie werken we intensief samen met onze collega’s over de grenzen van afdelingen heen, en met onze externe partners in de samenleving. Een breed Managementteam, waarin alle afdelingen zijn vertegenwoordigd, stuurt de organisatie aan. Op deze manier zijn we in staat snel en flexibel te blijven inspelen op de veranderingen in de wereld om ons heen

• Je beschikt over aantoonbaar HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt ervaring in het werken met cliëntdossiers;
• Je hebt ervaring met het berichtenverkeer (iWmo);
• Goede ICT vaardigheden, met name Word, Outlook en Excel (niveau: kunnen werken met draaitabellen, verticaal zoeken en het maken van grafieken);
• Ervaring met de Suite4Zorg.
• Aantoonbare werkervaring met het berichtenverkeer bij een gemeente in de afgelopen 5 jaar
•  Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met cliëntdossiers en berichtenverkeer in de afgelopen 5 jaa

• Alert, nauwkeurig, overzichtelijk, signalerend, kritisch en analytisch vermogen (HBO niveau);
• Communicatief vaardig: goed kunnen verwoorden (op verschillende niveaus) wat er nodig is;
• Kunnen prioriteren: Wat is er nu nodig en wat heeft voorrang? Daarbij goed kunnen schakelen in werkzaamheden;
• Probleemoplossend vermogen;
• Je fungeert als spin in het web met een helikopterview;
• Op de hoogte willen blijven van veranderingen in wet- en regelgeving en dit kunnen vertalen in procesmatige veranderingen op de werkvloer: voor wie gaat er wat veranderen? Wat kunnen we verwachten na de veranderingen? Waar kunnen we al rekening mee houden?;
• Deel willen nemen aan externe overlegvormen (vooral m.b.t. het berichtenverkeer).

• Aanvang: z.s.m.
• Duur: 21 maanden
• Optie tot verlenging: 6 maanden
• Uren per week: 36 uur