Als Senior SAP CRM / BRIM consultant ben je verantwoordelijk voor de realisatie en ontwikkeling van de SAP oplossing die NS inzet voor de consumenten proposities. Je valt onder de afdeling IT Commercie en Ontwikkeling (ITC&O), dé IT partner voor de business. Deze afdeling beheert de systemen voor de verkoop-en serviceprocessen van Commercie en Ontwikkeling (C&O).
Je hebt te maken met een complex IT-landschap waarin SAP een prominente plaats inneemt. De aard van de IT-omgeving en het team vragen om een multidisciplinaire inzetbaarheid waarbij je bovenal verantwoordelijk bent voor de functionele realisatie van de consumentenprocessen in SAP. Naast de realisatie van deze nieuwe functionaliteit zorg je samen met je team dat de winkel tijdens deze transitie 24/7 open blijft en dat de veranderingen op een gecontroleerde en veilige manier worden gerealiseerd.
Om de ambitieuze doelen van NS te realiseren is er gekozen voor een geïntegreerde oplossing tussen SAP CRM en SAP BRIM (Billing Revenue & Innovation Management). We zijn daarom op zoek naar iemand die zowel uitgebreide ervaring heeft op het gebied van transactie inrichting en product modelleren in SAP CRM als ook op het gebied van integratie met BRIM.
Dankzij jouw inzet en gevoel voor IT ben jij van onschatbare waarde bij het:

• Bouwen van toekomstbestendige IT oplossingen die écht bijdragen aan de ambitieuze doelen van NS.
• Onderhoud van bestaand en ontwikkeling van nieuw maatwerk.
• Samen met je team verantwoordelijk zijn voor operational excellence.

Even een Consumenten abonnement bestellen, een klassewissel uitvoeren, je reisgegevens inzien. IT speelt een hoofdrol in al onze processen. Dat is niet overdreven, want dagelijks vertrouwen ruim 1,1 miljoen mensen op onze technologie.
IT zorgt ervoor dat de treinen blijven rijden, maar ook dat alle reizigers de juiste informatie krijgen over hun aansluiting, overstap of volgende station. Als SAP tester werk je bij IT Commercie en Ontwikkeling (IT C&O), dé IT partner voor de business. Deze afdeling beheert de systemen voor de verkoop- en serviceprocessen van Commercie en Ontwikkeling (C&O).
Bij IT C&O wordt de basis gevormd door 'Alles wat met het rijden van treinen en serviceverlening naar de klant te maken heeft'. De klant wil kwaliteit en daarom werken wij de komende jaren aan alle (duurzame) oplossingen en verbeteringen die voor 'de reis van de klant' nodig zijn. Op een gemiddelde werkdag maken meer dan 1,1 miljoen klanten per dag gebruik van onze diensten en reizen met de trein. De reiziger staat voor ons hierbij op 1, 2 en 3.
De projecten en onderhoud dat wij doen spelen zich af in een dynamische en complexe omgeving waarin vele partijen een rol spelen. Dit maakt dat er hoge eisen gesteld worden aan de IT dienstverlening van NS en dat de kwaliteit van de geleverde software erg belangrijk is.

• Je hebt een afgeronde HBO of WO opleiding.
• Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring met SAP CRM.
• Je hebt ervaring met integratie SAP CRM – Billing Revenue & Innovation Management.
• Je hebt ervaring met implementatie SAP CRM 7.0 op het gebied van onder andere: Transactie inrichting, Pricing, Producten, Ibases, Interaction Center.
• Je hebt kennis en ervaring van Scrum/Agile.
• Je hebt ervaring met integratie SAP CRM – SAP PI is een pré.

• Locatie: Utrecht
• Startdatum: 2-3-2020
• Duur: 2 jaar
• Uren per week: 36 uur