Senior communicatieadviseur Metro & Tram

Over Metro en Tram
Amsterdam groeit en de stad wordt drukker. Goed openbaar vervoer is onmisbaar om de toenemende drukte op te vangen en de stad op een duurzame manier bereikbaar te houden. De railinfrastructuur voor metro en tram is het kloppend hart van de stad en regio Amsterdam door dagelijks het vervoer van 600.000 reizigers mogelijk te maken. Metro en Tram is dé partij die dit hart voor nu en straks gezond en sterk houdt. We dragen de zorg en verantwoordelijk voor de bouw, het beheer en het onderhoud van het hele metro- en tramnetwerk van Amsterdam. Ook dragen wij bij aan beleid en uitvoering van het openbaar vervoer in de metropoolregio Amsterdam.
Het werk, de mensen en de cultuur van de organisatie veranderen permanent. Wat niet verandert zijn de kernwaarden: realistisch; sensitief; alert en daadkrachtig. Zij zijn richtinggevend voor alle medewerkers.

Amsteltram: de projecten Amstelveenlijn en Uithoornlijn
Metro en Tram bestaat momenteel uit drie onderdelen: de afdeling Eigendom en Beheer, het Projectencentrum en de afdeling Bijzondere Opdrachten. De Amsteltram, bestaande uit de projecten Amstelveenlijn en Uithoornlijn, valt onder het Projectencentrum. In tegenstelling tot de andere projecten van Metro en Tram fungeert bij de Amsteltram Vervoerregio Amsterdam als opdrachtgever.
De Amstelveenlijn (lijn 51) wordt omgebouwd tot een hoogwaardige tramverbinding tussen Amstelveen Westwijk en station Amsterdam Zuid. Als de ombouw eind 2020 klaar is, wordt de tram doorgetrokken naar het centrum van Uithoorn, de Uithoornlijn. Gezamenlijk ontstaat zo de eerste regionale tramlijn in onze regio, genaamd de Amsteltram, waarmee reizigers snel en betrouwbaar, soms met een extra overstap, hun bestemming kunnen bereiken.
 
Het project Amstelveenlijn bevindt zich in de uitvoeringsfase en het project Uithoornlijn in de aanbestedingsfase. Metro en Tram begeleidt in opdracht van de Vervoerregio Amsterdam beide projecten. Bij de Amstelveenlijn is VITAL de hoofdaannemer, een samenwerkingsverband van de VolkerWessels-ondernemingen Van Hattum en Blankevoort, VolkerRail en KWS. Bij de Uithoornlijn moet de aanbesteding voor het selecteren van de hoofdaannemer nog starten. Dit staat gepland in 2019, waarna selectie van de aannemer naar verwachting begin 2020 is.
 
Communicatie
Het werk is groot en ingrijpend en vindt plaats midden in de bebouwde omgeving. Werk dat ertoe doet, maar ook  met risico's en overlast voor de omgeving en reizigers. Dat zorgt soms voor discussie en kritiek. Die gaan we niet uit de weg, sterker nog, die omarmen we. Verbinden door dialoog en samenwerking staat centraal in onze communicatie. Daarvoor heb je lef nodig en daar moet je ook lol in hebben.

• Adviseert de projectmanager over de communicatieaanpak voor het project Uithoornlijn.
• Ontwikkelt en voert de communicatieaanpak uit; bewaakt de samenhang in de communicatie en stemt daarbij nauw af met de senior communicatieadviseur van de Amstelveenlijn.
• Levert een bijdrage in de volle breedte van het communicatievakgebied (all-round): online communicatie (content leveren, maken en webcare), on- en offline aanspreekpunt voor publiekscontacten, meewerken in een informatiecentrum, organiseren van bijeenkomsten en presentaties, realisatie van publicaties, inhoudelijke voorbereiding van perswoordvoering, interne communicatie, contactpersoon voor projectomgeving, crisiscommunicatie etc.
• Signaleert kansen voor vergroten draagvlak en reputatie voor het project en de betrokken organisaties; signaleert ook risico's en bedreigingen voor draagvlak en reputatie.
• Zoekt verbinding en voert regie in samenspraak met communicatieprofessionals van de opdrachtgever, Metro en Tram en betrokken gemeentes en organisaties.
• Onderhoudt waar en wanneer nodig contacten met stakeholders (i.s.m. de omgevingsmanager) en betrekt hen bij de planvorming en de realisatie van het project.
• Is aanspreekpunt voor de omgevingsmanager van het project inzake communicatiezaken.
• Bewaakt budgetten voor communicatie van opdrachtgevers en legt hierover verantwoording af.

Bij het Communicatiebureau werken alle communicatiemedewerkers van de gemeente Amsterdam. Uitzonderingen zijn onder andere de voorlichters van de wethouders en woordvoerders van de stadsdelen. Het bureau bestaat uit vier afdelingen: Advies, Capaciteit en Ontwikkeling, Specialisten en Redacties. Daarnaast is er een flexpool.
Het Communicatiebureau zorgt voor alle communicatie binnen en buiten de gemeentelijke organisatie. Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema's zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel capaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan het bureau medewerkers detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.
Het Communicatiebureau werkt volgens een aantal richtlijnen, zoals voor de gemeentelijke huisstijl. Het bureau heeft zelf specialisten in huis, waaronder vormgevers, tekstschrijvers, media- en campagneadviseurs. De inzet en de productie van communicatiemiddelen, bijvoorbeeld de gemeentelijke mediamix, stemmen communicatiemedewerkers af met de media adviseurs.
 

• minimaal een hbo/wo werk- en denkniveau.
• in de afgelopen tien jaar minimaal vijf jaar ervaring opgedaan als communicatieadviseur in een projectorganisatie van ruimtelijke en/of infrastructurele project(en).
• in bezit van het certificaat VOL VCA of de bereidheid tot het behalen ervan is noodzakelijk.
• in de afgelopen acht jaar minimaal vier jaar ervaring opgedaan met omgevings-/publiekscommunicatie.

•  inzicht in de ambtelijke en bestuurlijke verhoudingen in een gemeente en/of een stadsregio.

• Startdatum: datum na gunning
• Einddatum: 31 januari 2020
• Werklocatie: Amsterdam
• Aantal fte: 1
• Aantal uren per week:24-32
• Optie tot verlenging: ja