Omschrijving project waarbinnen de medewerker te werk wordt gesteld:
Het project Mijn Omgeving-Basis wordt uitgevoerd in het Klantenservice domein van het Kadaster. Het is een verandering als onderdeel van de visie om de Online Dienstverlening van het Kadaster te verbeteren. Hierdoor zal de klantbeleving verbeteren en de zelfredzaamheid van klanten worden vergroot. Belangrijk hierbij is dat deze verandering goed gaat landen binnen de organisatie.

In het project wordt nieuwe front-end gecreëerd met enkele nieuwe functionaliteiten. Met de onderzoeken uit deze realisatie toetsen we de uitbreiding die we daarna willen realiseren. Het project Mijn Omgeving-Basis dient eind dit jaar gerealiseerd te zijn.

Opdrachtomschrijving:

De primaire verantwoordelijkheid van de projectmanager is er voor te zorgen dat het project de vastgestelde resultaatdoelstellingen binnen de gespecificeerde toleranties (van tijd, kosten, kwaliteit, scope, voordelen (benefits) en risico’s) realiseert die in het plan dan wel de business case zijn gedefinieerd. Dit doet de projectmanager door te structureren, actief invulling te geven aan het managen van de verwachtingen, sturing te geven aan de teams en het organiseren van de besluitvorming.

De projectmanager is in staat (grote) projecten te organiseren, te managen en resultaten te leveren die de beoogde verandering moet realiseren. Hij/zij heeft de regie over alle activiteiten die nodig zijn om resultaten voor de geplande verandering te realiseren. Hij/zij maakt hierbij continu de afweging tussen tijd, kosten, kwaliteit, scope, voordelen (benefits) en risico’s. De projectmanager legt verantwoording af aan de opdrachtgever/stuurgroep en heeft de dagelijkse leiding van het project, binnen de vastgelegde beperkingen. De projectmanager onderhoudt het contact met productowner(s)/productmanager/procesmanager, opdrachtgever en overige stakeholders om een vloeiend proces te waarborgen en beslissingen conform de projectgovernance voor te bereiden. Projecten zijn veelal (maar niet in alle gevallen) gericht op het behalen van resultaten voor doelstellingen zoals geformuleerd in een business case of op het voorbereiden dan wel doorvoeren van veranderingen in de lijnorganisatie en het uitvoerbaar maken van innovaties.

Opdrachtomschrijving specifiek
Het project Mijn Omgeving-Basis zet een nieuwe omgeving neer ter vervanging van het huidige Mijn Kadaster. Het project is inmiddels gestart en bevindt zich aan het begin van de realisatiefase. Mijn Omgeving-Basis is vooral gericht op externe klanten die goed moeten worden begeleid o.a. volgens een transitie- en communicatieplan. Er zijn meerdere IT teams betrokken die ook binnen andere projecten werkzaam zijn en daarbij is de materie technisch complex. De voortgang en de afhankelijkheden dienen nauwgezet gevolgd te worden door de projectmanager. Het uitvoeren van adequaat risicomanagement speelt hierbij dan ook een cruciale rol.

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden voor een projectmanager zijn:

• Definieert samen met de opdrachtgever de doelstelling(en), scope en deliverables van het project en legt deze vast.
• Stelt in overleg met stakeholders vast wat de voor het betreffende project meest optimale projectaanpak is.
• Richt de projectorganisatie in en maakt daarbij waar mogelijk gebruik van bestaande organisatiestructuren.
• Inventariseert, analyseert en rapporteert over projectrisico’s en -issues richting opdrachtgever en/of stuurgroep, formuleert beheersmaatregelen en managet risico’s en issues.
• Rapporteert over voortgang, bestedingen en afwijkingen ten opzichte van de kaders die zijn vastgesteld (in de business case of het projectplan).
• Bewaakt de scope van het project (samen met productowner/productmanager/procesmanager en/of opdrachtgever) en rapporteert over afwijkingen ten opzichte van het vastgestelde plan.
• Initieert en onderhoudt proactief relaties met verschillende stakeholders. Kent en managet hun verwachtingen en informeert hen op de juiste momenten om zodoende de projectdoelstellingen te realis
• Zorgt voor communicatie via de meest effectieve lijn(en) van en naar opdrachtgever en stakeholders. Stimuleert en adviseert over besluitvorming conform de projectgovernance.

Specifieke taken voor deze opdracht:

- Organiseren, managen van realisatie van de toegang voor de ‘unieke gebruiker’ in de ‘Mijn Omgeving’, waar meerdere teams en applicaties bij betrokken zijn, onder andere eDIR, CRM, GAA en Liferay.

- Stakeholder management, waaronder de aandacht voor de introductie van de nieuwe omgeving. Belangrijke klantgroepen van het Kadaster, maar vrijwel iedereen krijgt te maken met de nieuwe Mijn Kadaster; zowel interne Kadaster medewerkers als externe gebruikers.

Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

Voor meer informatie over het Kadaster zie www.kadaster.nl

• Minimaal WO werk- en denkniveau;
• Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als Projectmanager;
• Kennis van- en minimaal 3 jaar ervaring met PRINCE2 en Agile.
• Minimaal 5 jaar ervaring met risicomanagement;
• Aantoonbare ervaring met succesvol samenwerken in multidisciplinaire (agile) teams en omgevingen, met een politiek/bestuurlijk karakter;
• Aantoonbare ervaring met een organisatie die, als ZBO, wettelijke taken uitvoert en werkt in een breed stakeholderveld;
• Aantoonbare ervaring met stakeholdermanagement;
• De kandidaat heeft aantoonbaar succesvol complexe opdrachten afgerond. Dit zowel op het vlak van Business, IT en de combinatie hiervan;
• Aantoonbare kennis van verandermanagement.

Specifieke eisen voor deze opdracht:

• Aantoonbare ervaring en affiniteit met soortgelijke verandertrajecten in het Klantenservice Domein;
• Aantoonbare ervaring en affiniteit met Klantportalen;
• Ervaring met implementaties;
• Kennis van AVG;
• Kennis van security.
  

• Resultaatgerichtheid;
• Analytisch vermogen;
• Communicatieve vaardigheden;
• Helicopterview;
• Overtuigingskracht;
• Sturend vermogen;
• Onafhankelijkheid;
• Netwerken;
• Klantgerichtheid;
• Pragmatisch.

• Startdatum 15-02-2021
• Einddatum 31-12-2021
• Optie tot verlenging 2 x 6 maanden
• Uren per week 8 - 12 uur