Projectleider aansluiting Servicepunt

Nieuw

Functie omschrijving

Om de samenwerking tussen het FB en HSP vorm te geven en te beleggen binnen de bestaande structuur zijn wij zijn op zoek naar een ervaren projectleider. De projectleider is verantwoordelijk voor het aansluiten van de dienstverlening van het FB op HSP. Hij/zij zorgt voor uitvoering van het aansluitplan. Hij/zij adviseert de directie FB over knelpunten in dit proces en houdt hierbij de voortgang goed in de gaten. De projectleider werkt in deze periode nauw samen met eigenaren van de verschillende producten binnen FB, onze interne procesmedewerkers en de deelprojectleiders van het 'programma HSP'.

Werkzaamheden

  • Regisseert de onderdelen van processen die overgaan naar HSP, maakt en bewaakt hiervoor de planning en zorgt dat de onderdelen die overgaan compleet zijn (KPI's en Kennisbank etc)
  • Treedt op als intermediair tussen FB en HSP en is daarmee de vertegenwoordiging van FB bij het programma HSP.
  • Deelt relevante ontwikkelingen met het MT-FB en stuurt bij waar nodig aan de kant van FB én aan de kant van HSP
  • Bewaakt en rapporteert voortgang, knelpunten en beslismomenten

De opdrachtgever(s)

Het Facilitair Bureau (FB) van de gemeente Amsterdam zorgt voor een omgeving waarin bestuur en collega's optimaal kunnen werken en waar bezoekers zich welkom voelen. We doen dit door middel van facilitaire dienstverlening die aansluit bij de opgave van onze collega's. Duurzaamheid, innovatie en gastvrijheid spelen hierbij een grote rol. Naast facilitaire dienstverlening is het Facilitair Bureau onder meer verantwoordelijk voor contractregie en inkoop, technisch gebouwenbeheer, wagenparkbeheer en beveiliging.

FB maakt deel uit van het cluster Interne Dienstverlening. Op initiatief van dit cluster wordt een nieuw organisatieonderdeel ingericht: 'Het Servicepunt' (HSP). Hier kunnen de ambtenaren van Amsterdam via telefoon, balie en online vragen stellen die betrekking hebben op de interne dienstverlening aan de ambtelijke organisatie. Tussen FB en HSP is, op termijn, sprake van een opdrachtgevers- (FB) en opdrachtnemers- (HSP) relatie. HSP voert een deel van het proces van diensten van het FB uit en verantwoordt zich hierover.

Momenteel wordt het Facilitair Bureau gereorganiseerd. Op 1 juni 2021 starten we met de nieuwe organisatie. De functie is daarom tijdelijk. In de toekomst wordt het een verantwoordelijkheid binnen een bestaande functie.

Functie eisen

  • beschikt minimaal over wo werk- en denkniveau
  • Geef in maximaal 1A4 pagina's aan waarom jij het meest geschikt bent voor deze opdracht.
  • minstens 5 jaar aantoonbare ervaring met projectmatig werken bij een gemeentelijke organisatie waarvan minstens 1,5 jaar bij een G4 gemeente.
  • kennis en ervaring met proces-denken, het lezen van processen, flowcharts en het optimaliseren daarvan.
  • ervaring met facilitair management.
  • aantoonbare ervaring bij een 100.000+ gemeente.
  • aantoonbare ervaring in een soortgelijk traject bij een G4 gemeente bij voorkeur bij de gemeente Amsterdam.
  • heeft een hands-on mentaliteit, die bestaande patronen doorbreekt in een grote complexe overheidsorganisatie en dit op diverse niveaus in de organisatie kan uitdragen op een positieve proactieve manier.
  • aantoonbare kennis en ervaring met het servicemanagementtool Topdesk.

Extra info

• Startdatum: zsm
• Einddatum: 1 jaar na startdatum
• Werklocatie: Weesperstraat 113
• Aantal fte: 1
• Aantal uren per week: 32
• Optie tot verlenging: ja, 1 jaar

Locatie

Amsterdam

Publicatiedatum

27.01.2021

Publicatie eindigt

06.02.2021

Contactpersoon

Lang

Van loondienst naar zelfstandiger?

Ben je nog in vaste dienst, maar je wilt als zzp' er voor jezelf beginnen? Spannende beslissing! Wij helpen je graag bij de overstap van een vaste baan naar een zzp, freelance, interim of detachering opdracht!

ZTalks gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.