De gemeente Amsterdam staat voor de taak om voor de directies Werk, Participatie en Inkomen van cluster Sociaal het systeem RAAK dat momenteel door de Wigo4it organisatie wordt beheerd, onderhouden en geëxploiteerd, te vervangen en de nieuwe systemen bij de geselecteerde marktpartij. Tevens vernieuwen we het online portaal voor de klanten van Werk en Inkomen. Dit programma bestaat uit een G1-deel en een G4-deel.

Het G1 programma Systeem vernieuwing Werk en Inkomen SVWI richt zich op de volgende onderdelen:

• klantinteractie voor de burger (digitale dienstverlening Werk, Participatie en Inkomen);
• klantmanagement Werk en Participatie;
• administratieve ondersteuning (backoffice) Werk en Participatie.

Het G4 programma Vernieuwing inkomensvoorziening realiseert de volgende onderdelen:

• vernieuwing administratieve ondersteuning (backoffice) Inkomen

Het programma staat aan het begin van het implementeren van de nieuwe systemen.
De project management ondersteuner(PMO-er) is in dit project de spil binnen het projectteam. De PMO-er ondersteunt, organiseert, bereidt presentaties en rapportages voor, voor de stuurgroep/program board en andere relevante stakeholders .
De kern van de werkzaamheden van de project management ondersteuner bestaat uit:

• Planning, prioritering en tracking;
• Risicomanagement;
• Organiseren en faciliteren van workshops;
• Ondersteuning van projectmanagers m.b.t. alle voorkomende project activiteiten;
• Voorbereiden van presentatie en rapportage;
• Meewerken aan de selectie van de leverancier(s), identificeren van de gaps tussen de vraag en het aanbod.

Oplevering producten:

• verdieping van het programmaplan SVWI;
• planning programma SVWI;
• presentaties stuurgroep / programma board;
• presentaties en ondersteuning projectleiders bij werkgroep bijeenkomsten.

De gemeente Amsterdam heeft grote verantwoordelijkheden op het terrein van onder andere zorg, jeugd en werk. Zoals onderwijs, gezondheid, diversiteit, anti-discriminatie, jeugdwerkloosheid, sport, het Amsterdamse Bos, armoedebestrijding, schuldhulpverlening en meer.
Cluster Sociaal is zo ingericht dat het de wetten op die terreinen optimaal kan uitvoeren. De gemeente streeft daarbij naar een excellente en eenduidige dienstverlening aan alle Amsterdammers, waaronder ook de kwetsbare Amsterdammers, in verschillende fasen en facetten van hun leven. Het cluster Sociaal is een complex domein met een grote diversiteit aan onderwerpen en aan maatschappelijke partners. Om succesvol te kunnen zijn in haar taakuitvoering en haar maatschappelijke opgave, is nauwkeurige samenwerking en betrokkenheid noodzakelijk.
De afdeling Informatievoorziening Sociaal heeft de opdracht om een blijvend betrouwbare en samenhangende informatiehuishouding en informatievoorziening te creëren met de daarbij behorende organisatie en bedrijfsvoering, die de primaire processen van de organisatie ondersteunt en een bijdrage levert aan de gemeente brede processen (zoals bijvoorbeeld dienstverlening, gebiedsgericht werken, etc.).
De vakgroep Agile deskundigheid en project- en programmamanagement (APP) omvat het vakgebied rondom agile werkwijzen en project- en programmamanagement.
De taken zijn:

• coachen van zowel de realisatieteams als het management in de werkwijzen;
• het invoeren van de juiste randvoorwaarden;
• managen van projecten en programma's.

Deze vakgroep organiseert ook het werkveld rondom de project- en programmanagers voor projecten met een i-component. Deze medewerkers zorgen ervoor dat projecten en programma's worden uitgevoerd. En volgens de opdracht en de afgesproken methodiek en binnen de financiële kaders en architectuurkaders. Dit omvat ook werkzaamheden rondom bijvoorbeeld het maken van status- en voortgangsrapportages en opstellen van risicoanalyses. De vakgroep voert het werk uit in de i-projecten (in de opgaven voor de stad of de i-opgaven). De taken van een project- of programmamanager veranderen in de transitie naar steeds meer multidisciplinaire teams en agile werkwijzen. Zo voeren we de taken steeds meer volgens Lean- en Kanban-methodieken uit. Ook zal het aantal projecten in de komende tijd afnemen. Dit omdat we steeds meer toe groeien naar vaste teams die specifieke producten of voorzieningen opleveren of beheren.
Op dit moment worden ruim 100 projecten uitgevoerd. Deze projecten bestaan onder meer uit (Europese) aanbestedingen voor nieuwe applicaties, Cloud projecten, datamigraties, digitaliserings- en automatiseringsprojecten en applicatielandschap vernieuwing. Voor deze projecten zoeken we met grote regelmaat nieuwe collega's. Ten behoeve van kwaliteitsborging en continuïteit worden er kennisbijeenkomsten en opleidingen georganiseerd en worden ervaringen uitgewisseld.

• beschikt minimaal over een HBO werk- en denkniveau.
• minimaal 1,5 jaar werkervaring als project management ondersteuner.
• heeft als project management ondersteuner minimaal 1 jaar gewerkt voor een gemeentelijke organisatie danwel in een samenwerkingsverband van meerdere gemeentelijke organisaties.
• in de afgelopen 1,5 jaar ervaring opgedaan als project management ondersteuner in een project bij een complexe overheidsorganisatie (meer dan 1000 fte) op het snijvlak van business-behoeftes en IV? Dit betekent dat de kandidaat kennis van en ervaring met het samenwerken met diverse ketenpartijen en stakeholders heeft.
• in de afgelopen 2 jaar als project management ondersteuner betrokken geweest bij marktconsultaties en/ of aanbestedingen en de voorbereiding van implementatie?
• heeft ervaring in het begeleiden en ondersteunen van stuurgroepen, projectteams, wat betreft besluitvorming, verslaglegging en financiële beheersing.
• in staat om zelfstandig rapportage en presentatie voor te bereiden op zowel werkgroep- als directie- niveau.

• Startdatum: zsm na gunning
• Einddatum: 1 jaar na startdatum
• Werklocatie: Weesperplein, 8, 1018XA, AMSTERDAM
• Aantal fte: 1
• Aantal uren per week: 32 - 36 uur
• Optioneel tot verlenging: 1 jaar