Processpecialist Invordering

Onderzoek of en op welke wijze de processen binnen de afdeling Invordering van de belastingsamenwerking geoptimaliseerd kunnen worden, met als doel een efficiëntere werkwijze, betere dienstverlening en/of kostenbesparing.
Breng tevens in kaart welke (digitale) tools of systemen hierin ondersteunend kunnen zijn, inclusief een inschatting van de benodigde investeringen.

Je bent als projectleider verantwoordelijk voor het implementeren van een aantal verbetermaatregelen uit de invorderingsstrategie Toeslagen. Jij bent hierin een belangrijke verbinder tussen strategie, beleid, uitvoering en IV-portfolio. Hiertoe zorg je dat concreet gemaakt wordt welke aanpassingen er nodig zijn om onze ambities daadwerkelijk te implementeren. Je zorgt vervolgens dat deze aanpassingen ook uitgevoerd worden door ze in te brengen op de verschillende (keten)tafels en te zorgen voor voortgang. Jij houdt het overzicht over de voortgang van de projecten, rapporteert hierover en bent zelf de duwende kracht om de implementatie daadwerkelijk verder te brengen. Het invorderingsproces voor Toeslagen wordt uitgevoerd bij onze ketenpartner CAP bij de Belastingdienst. Dit betekent dat je nauw samenwerkt met deze ketenpartner en weet hoe je je kunt bewegen binnen een keten. Voor inhoudelijke kennis over het invorderingsproces werk je nauw samen met de senior adviseur en de collega’s bij CAP. Je houdt in alles wat je doet ook rekening met de politiek-maatschappelijke context waarin Toeslagen zich beweegt.

• Akkoord met detachering
• Aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen (Benoem duidelijk waar deze is opgedaan);
• Aantoonbare werkervaring met Vyzyr (Benoem duidelijk waar deze is opgedaan);
• Aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk belastingdomein en bij voorkeur bij samenwerkingsverbanden (Benoem dit duidelijk in het cv);
• Aantoonbare werkervaring met de systemen en inrichtingen van BSR;

Wensen:

• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Key2Belastingen (Benoem duidelijk waar deze is opgedaan) (30 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met Vyzyr (Benoem duidelijk waar deze is opgedaan) (30 punten);
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring binnen het gemeentelijk belastingdomein en bij voorkeur bij samenwerkingsverbanden (Benoem dit duidelijk in het cv) (20 punten);
• Minimaal 3 jaar Aantoonbare werkervaring met de systemen en inrichtingen van BSR (20 punten).

- Samenwerken;
- Overtuigen;
- Assertiviteit;
- Organiseren;
- Kritisch;
- Analyserend vermogen.

CV-eisen
Maximaal 5 pagina’s, opgesteld in het Nederlands, minimaal 2 referenties.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: Ma – Di – Wo – Do – Vr.
Is hybride werken mogelijk: Nee.

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op dinsdag 17 juni 2025. De kandidaten die hiervoor uitgenodigd zijn, ontvangen uiterlijk op maandag 16 juni 2025 bericht. Overige kandidaten ontvangen na de gesprekken bericht over de voortgang van deze inhuuropdracht.