Proces Specialist F&C

De ontvlechting van Waternet vormt de directe aanleiding om de financiële, inkoop-, contract- en kwaliteitsmanagementprocessen voorafgaand aan de splitsing systematisch vast te leggen in de procesmanagementtool BlueDolphin. Dit is enerzijds bedoeld voor kennisborging richting de nieuwe organisaties, en anderzijds om een solide basis te leggen voor procesverbetering na de ontvlechting.

Hoewel er al veel procesbeschrijvingen bestaan, zijn deze versnipperd, niet gestandaardiseerd en vaak opgesteld in verschillende formats. Er is daarom behoefte aan een proces specialist die deze processen uniform en gestructureerd vastlegt in BlueDolphin, en knelpunten (waaronder AO/IC-elementen, mandaten en stuurinformatie) inzichtelijk maakt. Binnen de domeinen Finance en I&C zijn nog geen formele procesbeheerders benoemd, wat vraagt om inhoudelijke begeleiding en coördinatie in de procesmodelleerpraktijk.

Beschrijving behoefte:

Waternet is op zoek naar een ervaren proces specialist ter ondersteuning van het programma voor procesgericht werken binnen F&C, contractmanagement, inkoop en kwaliteitsmanagement. De specialist zal verantwoordelijk zijn voor het inzichtelijk maken, structureren en toegankelijk maken van deze kernprocessen in BlueDolphin, evenals het ondersteunen van de verdere professionalisering van procesgericht werken binnen de organisatie.

De opdracht richt zich op het beschrijven van de gewenste (IST+) processen op level 2 en 3, het verbeteren van de procesarchitectuur in BlueDolphin.

Werkpakket en deliverables:

1. Inventariseren van processen (juni 2025) binnen de Werkstroom F&C die nog vastgelegd (‘as is’) moeten worden in het kader van de ontvlechting van Waternet voor dag 1 (1-1-2026). Scope hierbij is de huidige financiële- en inkoopfunctie Waternet. Dit betreft de afdelingen: F&C, Inkoop, M&O, KS&B, Assetmanagement.

2. Procesmodellering in BlueDolphin (juni t/m december 2025):
   
   Beschrijf op level 2 de IST ketenprocessen, waaronder:

   • Inkoop & contractmanagement

   • FA, P&C cyclus / rapportages

   • HR-FA processen zoals IDU, salarisverwerking, declaraties, flexuren etc.

   • Heffen en innen van belastingen, drinkwaterfacturatie en inning

   • MIP, project control en projectadministratie

   • Subsidieprocessen (inkomend/uitgaand)

   • Kwaliteitsmanagement

3. Begeleiding en standaardisering.

4. Ondersteuning bij het schrijven van beleidsnotities en advisering.

Beschrijving afdeling/team:

Vanuit de afdeling F&C wordt via meerdere projecten binnen de Werkstroom F&C gewerkt aan het ontvlechtingsprogramma, waaronder het project ‘Processen’ voor het vastleggen en borgen van financiële, inkoop-, contract- en kwaliteitsprocessen.

• Minimaal afgeronde HBO-opleiding (Financiën, accountancy of informatiemanagement).
• Minimaal 2 jaar ervaring als proces specialist.
• Ervaring met analyseren, structureren en toegankelijk maken van procesdocumentatie.
• Ervaring met adviseren en schrijven van beleids- en verbetervoorstellen over digitalisering en procesverbetering.
• Goede beheersing van Nederlands, mondeling en schriftelijk.
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen (gunningcriteria):

• Afgeronde WO-opleiding in relevante richtingen (15 punten).
• Ervaring met BlueDolphin (20 punten).
• Proces specialist ervaring in financiën, control, inkoop, contract- of kwaliteitsmanagement (30 punten).
• Ervaring met inrichten en borgen proceseigenaarschap in veranderende organisaties (20 punten).
• Ervaring bij complexe (semi)publieke organisaties (15 punten).

Competenties: verbinden, duidelijk communiceren, leiderschap, innovatief, planmatig, stressbestendig en analytisch.

• Aantal uren per week: 32 uur
• Startdatum: zo spoedig mogelijk na gunning
• Einddatum: 7 maanden na start
• Mogelijkheid tot verlenging bij detachering: Ja max. 48 maanden
• Plaats tewerkstelling: Hoofdkantoor Amsterdam en thuis
• Gesprekken locatie: HOKA (let op rekening houden met locatie)