Proces manager Problem

De Proces Manager met als aandachtsgebied Problem Management. Hij/Zij is verantwoordelijk voor het beheren, bewaken, en planning van de lopende Problems. Hij/Zij rapporteert o.a. de actuele problems zorgt voor tijdige signalering en escalatie rondom voortgang en SLA's.  De Procesmanager Problem maakt trendanalyses voor de oparatie. Rapporteert direct aan de teamleider IT Services en werkt nauw samen met service delivery, de teamleider infrabeheer en de Change organisatie. De procesmanager changes is een verbinder die snel kan schakelen tussen verschillende teams in een politiek gevoelige organisatie.

Ondernemen is kansen benutten, risico's nemen, klanten vinden en behouden. De Kamer van Koophandel geeft ondernemers zinvolle informatie die het leven makkelijker maakt. Met toegang tot het Handelsregister en onze data, kennis en netwerken. Wij bieden als moderne publieke dienstverlener actuele en onafhankelijke informatie voor alle fasen van ondernemerschap. Of het nu gaat om het starten van een bedrijf, veilig zakendoen, innoveren, internationaal ondernemen of financiering.

• HBO+ werk en denkniveau
• Aantoonbaar minimaal 3 jaar ervaring in vergelijkbare functie
• Relevante kennis van storage systemen zoals AIX, AS400, ESX en bij voorkeur kennis en ervaring betreffende beschikbare cloudoplossingen zoals IAAS/PAAS

• 0,5 jaar met optie voor verlenging van 0,5 jaar
• Aantal uren per week: 40
• Standplaats: Woerden/Utrecht