Online Media Analist

Als online media analist bij de gemeente Amsterdam maak je deel uit van het corporate social media team. Dit team bestaat uit meerdere adviseurs en een eindredacteur die content maken voor social media, webcare en online monitoring in hun takenpakket hebben. We zijn een klein team en als de situatie daarom vraagt, kunnen we elkaar vervangen. Momenteel maken we gebruik van de kanalen LinkedIn, Facebook, Instagram en Twitter.
Jij bent binnen dit team het aanspreekpunt voor (social) mediamonitoring en analyse en zo help je de online reputatie van de gemeente Amsterdam mede te verbeteren. Je weet wat er speelt in de stad door (online) onderzoeken en data-analyses. De uitkomsten van deze analyses deel je met collega's van advies, stadsdelen en binnen je team. Op basis van deze resultaten voer je zo nodig veranderingen door en adviseer je communicatieadviseurs en beleid. Ook train je zo nodig collega's in de stad om te werken met de online media monitoring tool. Daarnaast verzorg je de online dialoog samen met de collega's door mee te draaien in webcarediensten van corporate communicatie.

• Je bent (mede) verantwoordelijk voor online monitoring en het maken van rapportages, dashboards en omgevingsanalyses met behulp van Coosto, LexisNexis en andere instrumenten;
• Je adviseert, begeleidt en verzorgt trainingen voor collega's over monitoring en het gebruik in met monitoringtools;
• Je rapporteert diverse rapportages aan de corporate communicatieadviseur social media en eindredacteur social media;
• Productontwikkeling voor verdere professionalisering van het monitoren van online media;
• Je ondersteunt je collega's uit het corporate social media team met webcare en adviseert over follow-up;
• Je ondersteunt je collega's uit het corporate social media team met het samenstellen social media content (schrijven, redigeren, beeldredactie);
• Je draait mee in de nieuwsredactie in de corporate newsroom en het gemeentelijke hard piket voor social/online

Bij het Communicatiebureau werken alle communicatiemedewerkers van de gemeente Amsterdam. Uitzonderingen zijn onder andere de voorlichters van de wethouders en woordvoerders van de stadsdelen. Het bureau bestaat uit vier afdelingen: Advies, Capaciteit en Ontwikkeling, Specialisten en Redacties. Daarnaast is er een flexpool.
Het Communicatiebureau zorgt voor alle communicatie binnen en buiten de gemeentelijke organisatie. Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema's zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel capaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan het bureau medewerkers detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.
Het Communicatiebureau werkt volgens een aantal richtlijnen, zoals voor de gemeentelijke huisstijl. Het bureau heeft zelf specialisten in huis, waaronder vormgevers, tekstschrijvers, media- en campagneadviseurs. De inzet en de productie van communicatiemiddelen, bijvoorbeeld de gemeentelijke mediamix, stemmen communicatiemedewerkers af met de media adviseurs.
 

•  erkende hbo/wo diploma
• Je hebt binding met Amsterdam en vindt het niet erg om op vrije dagen de monitoring te verzorgen tijdens events in de stad zoals Canal Parade of Koningsdag
• minimaal 3 aar aantoonbare werkervaring met alle facetten van Social Media
• aantoonbare ervaring met Social mediamonitoring en bent een expert in het werken met programma's zoals Coosto, LexisNexis of OBI4wan.
• aantoonbare ervaring in het verzorgen van trainingen voor collega's..
• een monitoringsdashboard inrichten, zoekopdrachten en alerts opstellen en rapportages verzorgen.

• aantoonbare ervaring in Stakeholdermanagement.
• aantoonbare ervaring in Issuemanagement
• aantoonbare ervaring in Marketing en campagne.

• Startdatum: zsm na de gunning
• Einddatum: 1-10-2019
• Werklocatie: Amstel 1
• Aantal fte: 1
• Aantal uren per week: 32 tot 36
• Optie tot verlenging: nee