Medior Communicatieadviseur Metro en Tram

De gemeente Amsterdam zoekt een medior communicatieadviseur voor Metro en Tram (24 uur per week).

We werken continu aan het metro en tramnetwerk, inclusief de stations. Overal in de stad. Grote en kleine projecten die ertoe doen, maar wel met risico's en overlast voor de stad en reizigers. Projecten waarvoor goede communicatie één van de succesfactoren is. We zijn op zoek naar een medior communicatieadviseur die ruime ervaring heeft met infrastructurele projecten met forse impact op de omgeving. Een adviseur die snel kan schakelen en het een uitdaging vindt om gelijktijdig, in diverse projecten de communicatiespil te zijn.

Dit zijn enkele projecten waarvoor je aan de slag gaat:

• De aanpassing van station RAI. Dit project behelst de uitbreiding en herinrichting van de metrohal van dit station en van de naastgelegen fietsenstalling.
• Eind 2018 kun je ook je tanden zetten in het project IJtram; tramlijn 26 wordt aangepast om in de toekomst minder gevoelig te zijn voor (ver)storingen.
• De plaatsing van zonnepanelen op het dak van 20 bovengrondse metrostations van de Oostlijn en de Ringlijn. Hiermee kunnen we duurzame, schone energie voor de stations produceren.

We gaan er vanuit dat jij het, net zoals wij, leuk vindt mee te bouwen aan projecten die Amsterdam bereikbaar maken. En bovendien gaan we er vanuit dat de communicatie van en voor deze projecten door jou onderscheidend zal zijn en van een Metro en Tram signatuur voorzien wordt.
 

• Gezamenlijk met een projectteam, en in het bijzonder de omgevingsmanager, werken aan het verkrijgen en behouden van draagvlak voor het project en een goede reputatie van Metro en Tram.

• Ontwikkelt en/of voert de communicatie-aanpak uit en bewaakt de samenhang in de communicatie.
• Levert een bijdrage in de volle breedte van het communicatievakgebied (allround): communicatie over het project, de plannen en de uitvoering; online communicatie (content maken, webcare), on- en offline aanspreekpunt voor publiekscontacten, organiseren van bijeenkomsten en presentaties, realisatie van publicaties, inhoudelijke voorbereiding van perswoordvoering, interne communicatie, contactpersoon voor projectomgeving, crisiscommunicatie etc.
• Zorgt voor een snelle en adequate afhandeling van de on- en offline publiekscontacten en registratie ervan.
• Onderhoudt waar en wanneer nodig contacten met stakeholders (i.s.m. het projectteam) en betrekt hen bij de realisatie van het project en het vinden van oplossingen.
• Signaleert kansen voor vergroten draagvlak en reputatie voor het project en de betrokken organisaties; signaleert ook risico's en bedreigingen voor draagvlak en reputatie.
• Ondersteunt waar nodig in het behouden van commitment van medewerkers van het projectteam en opdrachtnemers (hoofdaannemer, onderaannemers en nevenopdrachtnemers) door middel van interne communicatie-activiteiten.

Amsterdam groeit en de stad wordt steeds drukker. Goed openbaar vervoer is onmisbaar om die toenemende drukte op te vangen en de stad op een duurzame manier bereikbaar te houden. De railinfrastructuur voor metro en tram is het kloppend hart van de stad en regio Amsterdam door dagelijks het vervoer van 600.000 reizigers mogelijk te maken.
Metro en Tram is dé partij die dit hart voor nu en straks gezond en sterk houdt. We dragen de zorg en verantwoordelijk voor de bouw, het beheer en het onderhoud van het hele metro- en tramnetwerk van Amsterdam. Ook dragen wij bij aan beleid en uitvoering van het openbaar vervoer in de metropoolregio Amsterdam.
 
Wij willen ons onderscheiden door een onafhankelijke, transparante, slagvaardige en
uitvoeringsgerichte werkwijze. Onze identiteit ligt besloten in het dynamische speelveld van Metro en Tram: het vernieuwen, beheren en renoveren van het bestaande metro- en tramnetwerk aan de ene kant en de realisatie van nieuwe OV-infrastructuur zoals de Noord/Zuidlijn aan de andere kant. Het werk, de mensen en de cultuur van onze organisatieveranderen permanent. Wat niet verandert zijn onze kernwaarden: realistisch; sensitief; alert en daadkrachtig. Zij zijn richtinggevend voor alle medewerkers en houden ons scherp.
 

• erkende hbo/wo diploma
• in de afgelopen 6 jaar, minimaal 3 jaar ervaring opgedaan als communicatieadviseur voor ruimtelijke en/of infrastructurele project(en)
• in de afgelopen 6 jaar, minimaal 2 jaar ervaring opgedaan met omgevings-/publiekscommunicatie en publiekscontacten/klantenservice.
• ervaring met het opstellen van- en het uitvoeren van een communicatieaanpak en creatief met vertaalslag naar effectieve communicatiemiddelen.

• inzicht in bestuurlijk politieke verhoudingen
• affiniteit met het fysieke/ruimtelijke domein

• Startdatum: 1 november 2018
• Einddatum: 31 december 2018
• Werklocatie: Amsterdam, kantoor nabij metrohalte Van der madeweg
• Aantal fte: 0,7
• Aantal uren per week: 24
• Optie tot verlenging: ja, 10 maanden