Klantmanager inkomen

Nieuw

Functie omschrijving

  • Intakegesprek voeren met nieuwe klanten in samenwerking met de klantmanager Werk;
  • Aanvragen levensonderhoud afhandelen;
  • Aanvragen bijzondere bijstand en minima afhandelen van klanten en niet-uitkeringsgerechtigden;
  • Met collega’s sparren over aanpak van begeleiding en aanvraag;
  • Begeleiden van klanten die altijd van hun uitkering afhankelijk zullen blijven;
  • In projecten meedenken over optimale werkprocessen en -afspraken;
  • Met partijen, zoals het lokaal teams en Vluchtelingenwerk samenwerken aan een integrale aanpak;
  • Rapportages en beschikkingen maken in ons klantenvolgsysteem Suite.

De opdrachtgever(s)

Uitvoeringsorganisatie BBS (de gemeenschappelijke regeling Samenwerking Sociaal Domein Baarn, Bunschoten en Soest) verzorgt de taken rondom Werk en Inkomen (Participatiewet), Uitkeringsadministratie en Zorgadministratie (Wmo en Jeugdwet) van de drie deelnemende gemeenten, Baarn, Bunschoten en Soest.
Daarnaast is BBS werkgever van de collega’s die werken in de lokale en sociale teams, die ondersteuning leveren dicht bij de inwoners van de drie gemeenten.

Onze kernwaarden zijn:

  • Denken in mogelijkheden
  • Klantgerichtheid: de klant staat centraal
  • Professionaliteit
  • Efficiënt werken
  • Gericht op Samenwerking

Functie eisen

  • Aantoonbare kennis van de Participatiewet;
  • Minimaal drie jaar aantoonbare werkervaring in de Participatiewet.
  • Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als klantmanager Inkomen bij een overheidsorganisatie
  • Aantoonbare werkervaring met het behandelen van aanvragen Levensonderhoud Participatiewet
  • Aantoonbare werkervaring met Suite
  • Aantoonbare werkervaring met het voeren van intakegesprekken
  • Minimaal een afgeronde hbo opleiding in de richting van SJD, MWD of Social Work

Competenties

- kwaliteitsgericht
- klantgericht
- goede mondelinge- en schriftelijke communicatie

Extra info

  • Duur 6 maanden
  • Optie tot verlenging 2 maal 3 maanden
  • Uren per week 32 tot 36
  • Start Zo spoedig mogelijk

Locatie

Soest

Publicatiedatum

03.08.2022

Publicatie eindigt

09.08.2022

Contactpersoon

Sen

Van loondienst naar zelfstandiger?

Ben je nog in vaste dienst, maar je wilt als zzp' er voor jezelf beginnen? Spannende beslissing! Wij helpen je graag bij de overstap van een vaste baan naar een zzp, freelance, interim of detachering opdracht!

ZTalks gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.