In de functie van Coördinator Team Online Communicatie vervul je een belangrijke verbindende rol tussen de clusters Ruimte, Beleid en (met name) Dienstverlening, het team Communicatie en de afdeling I&A. Je onderhoudt contacten met alle partijen en zorgt voor afstemming en draagvlak. De lijnen tussen jou en je opdrachtgevers zijn kort. Je schakelt gemakkelijk van strategisch naar operationeel niveau en terug. Tegelijkertijd hou je de grote lijnen in de gaten: je begrijpt hoe de dienstverlening van de gemeente digitaliseert en wat daarvoor nodig is. Je bent verantwoordelijk voor:

• De online presentatie van de gemeente Westland (diverse websites en op social media);
• De operationele aansturing van de medewerkers van de webredactie;
• Advisering over onderwerpen binnen het beleidsveld online en omnichannel;
• Advisering over het realiseren van de best passende klantreis;
• Analyse en monitoring van resultaten en verbetervoorstellen voor online dienstverlening en communicatie;
• Ontwikkeling en bevordering van innovatie en user experience (gebruikersvriendelijkheid en beleving);
• Naleving van de Europese richtlijnen met betrekking tot toegankelijkheid (WCAG 2.0);

Bouw mee met gemeente Westland. Gemeente Westland is met ruim 100.000 inwoners één van de dertig grootste gemeenten in Nederland. Met haar duurzame en innovatieve glastuinbouwcluster is gemeente Westland een belangrijke economische motor. Op een inspirerende manier biedt gemeente Westland haar inwoner ruimte, rust, groen en woonomgevingen met aantrekkelijke recreatiemogelijkheden en voorzieningen. Een vitale economie en een bloeiend verenigingsleven zorgen voor een dynamische en actieve gemeente. Slagkracht, ambitie, innovatie en professionaliteit, dat zijn de kernbegrippen waar het in Westland om draait!

Gemeente Westland is een uitdagende en eigentijdse werkgever, die continu in ontwikkeling is. We zijn een actieve werkorganisatie met een prettige, informele werksfeer en volop ontwikkelingsmogelijkheden. We sturen op resultaten en het tonen van eigen initiatief wordt gewaardeerd. Gemeente Westland is onderverdeeld in vier clusters: Dienstverlening, Beleid, Ruimte en Bedrijfsvoering, met daarnaast een unit Concern control en eenheid Bureau gemeentesecretaris.

Cluster Bedrijfsvoering
De collega's die werkzaam zijn binnen dit cluster zorgen voor solide bedrijfsvoering. Het cluster voorziet hiertoe in de informatiebehoefte, advisering, kaderstelling en ondersteuning van de andere clusters op alle taakvelden van bedrijfsvoering (personeel, financiën, informatievoorziening, automatisering, belastingen, juridische en facilitaire zaken). Met de klantvraag centraal werken zij aan integrale oplossingen en wordt er aangestuurd vanuit de 1ste, 2de en 3de lijn. De afgelopen jaren zijn met en door het team Online veel ontwikkelingen in gang gezet. Deze lijn willen we vasthouden.

Als Coördinator team online zoek je verbinding binnen en buiten het team. Je houdt het overzicht en stelt prioriteiten. Daarin ben je besluitvaardig en kunt teamleden motiveren en inspireren. Wanneer het nodig is steek je zelf ook de handen uit de mouwen. Daarnaast is het belangrijk een goed ontwikkeld gevoel te hebben voor bestuurlijke, maatschappelijke en politieke verhoudingen.

• Een afgeronde opleiding op het gebied van communicatie
• Je beschikt over minimaal 2 jaar ervaring in een coördinerende/leidinggevende functie in de afgelopen 5 jaar (Duidelijk benoemd in het CV)
• Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met online communicatie (Duidelijk benoemd in het CV middels een toelichting)
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring binnen een gemeentelijke organisatie de afgelopen 4 jaar
• Je bent bereidt om bij wederzijdse tevredenheid na de periode van inhuur incl. verlengingen kosteloos in dienst te treden bij de gemeente Westland

• Van jou verwachten we in deze ontwikkeling een aanjagende en positieve bijdrage.
• Ervaring met verandermanagement is dan ook zeker een pre.
• Je hebt kennis van de nieuwste online ontwikkelingen.
• Verder heb je analytisch vermogen en goede onderhandelings- en adviesvaardigheden die je in woord en geschrift tot uiting brengt.
• Je weet wat er leeft in Westland en je politieke antenne staat altijd aan.
• Je kunt goed samenwerken en je toont lef en verantwoordelijkheid.
• Ook heb je ervaring met het aansturen van medewerkers.

• Duur 4 maanden
• Optie tot verlenging 2 maal 4 maand(en)
• Uren per week 36
• Start z.s.m.