Contentspecialist

Ben jij een ervaren contentspecialist en op zoek naar een uitdagende tijdelijke opdracht? Voor de periode van mei tot en met november 2025 zoeken we een vervanger tijdens het zwangerschapsverlof van onze collega.

Als contentspecialist bij Waternet zorg jij ervoor dat onze communicatie helder, aantrekkelijk en effectief is. Je schrijft en redigeert content voor onze websites, de chatbot, nieuwsbrieven en klantcommunicatie, zoals brieven en e-mails. De content varieert van praktische dienstverleningsinformatie tot actuele en verdiepende content over het werk van Waternet.

Daarnaast werk je aan het verbeteren van onze online dienstverlening en zichtbaarheid. Op basis van data en klantonderzoek optimaliseer je de content, zodat deze goed aansluit bij de behoefte van onze doelgroepen. Samen met je collega’s maak je pakkende content die bijdraagt aan de merkbeleving van Waternet.

Beschrijving afdeling/team

Je gaat werken in het contentteam van de afdeling Marketing & Communicatie. Binnen het team werk je nauw samen met 2 andere contentspecialisten en een resultaatmanager. In sprints werken jullie aan de digitaliserings- en communicatiedoelen. Buiten het team schakel je regelmatig met woordvoerders, communicatieadviseurs en specialisten uit andere teams.

• Minimaal 5 jaar ervaring als contentspecialist.
• Uitstekende schrijfvaardigheid in Nederlands en Engels (B1-niveau).
• Ervaring met vertalen van communicatievraagstukken naar doelgerichte content (voorbeeld meesturen).
• Kennis van webrichtlijnen, toegankelijkheid (WCAG), SEO en Google Analytics.
• Ervaring met verschillende CMS’en.
• De aangeboden kandidaat gaat akkoord met detachering.

Wensen (gunningcriteria):

• Ervaring als contentspecialist bij (semi) overheid, bij voorkeur 5+ jaar (40 punten).
• Ervaring met content migratietraject (40 punten).
• Ervaring met CMS Optimizely/EPI (20 punten).

Vereisten competenties:

• Proactieve, creatieve en klantgerichte houding.
• Goede samenwerkingsvaardigheden in een zelfsturend team.
• Vermogen om inhoudelijke experts te enthousiasmeren voor goede content.
• Sterke adviesvaardigheden over contentoptimalisatie.

• Aantal uren per week: 36 uur
• Startdatum: zo snel mogelijk na gunning
• Einddatum: +4 maanden
• Er is bij detachering een maximale inhuurperiode van 48 maanden
• Plaats tewerkstelling: Hoofdkantoor Korte Ouderkerkerdijk 7 en thuis
• Data matchgesprek: 16 juni 2025 – 13:00 – 17:00 uur (gesprekken op locatie, hier rekening mee houden)