Als consulent Voedselbank geef je advies aan de Voedselbank over toekennen en afwijzen voedselpakket. Dit doe je door het vaststellen van het vrij te besteden deel van het inkomen van de klant. De aanvragen worden ontvangen via een melding. De melding wordt door de ondersteuners naar de consulent Voedselbank gemaild. Als consulent Voedselbank bespreek je de financiële situatie van de klant. Je bepaalt of de aanvrager mogelijk recht heeft op een voedselpakket. Dit advies breng je uit naar de voedselbank. De voedselbank bepaalt of de aanvrager hier recht op heeft en informeert de aanvrager over het genomen besluit. De afhandeling vindt plaats en wordt door jou administratief bijgehouden. Je houdt een overzicht bij en controleert dit wekelijks met het overzicht dat de Voedselbank bijhoudt. Er is bijna dagelijks contact met de Voedselbank en je neemt deel aan het operationeel overleg.

Je gaat accuraat te werk. Je kan werken aan de hand van een stroomschema om tot een advies te komen. Je beschikt over goede gespreksvaardigheden. Die pas je toe tijdens het gesprek met de klant in de spreekkamer of wanneer je de aanvrager en organisaties telefonisch te woord staat. Hiernaast pas je jouw gespreksvaardigheden toe om te overleggen met de Voedselbank.

Naast de bovengenoemde competenties, vinden wij het belangrijk dat je:

• beschikt over een op de functie gerichte MBO-opleiding;
• ruime relevante werkervaring in een soortgelijke functie;
• kennis en ervaring hebt met de doelgroep.

• Voor de functie relevant MBO-diploma
• Liefst eerder werkzaam geweest in het segment schulden & armoede
• Beschikbaarheid in zowel periode 1 (32 uren) als periode 2 16 uren) geniet de voorkeur.

Van 3-3-2023 t/m 27-10-2023 | Optie verlenging: 6 x 3 maanden | Standplaats: Hoofddorp | Sociale zaken & Werkgelegenheid | Uren: 32 per week | Aantal FTE: 0,8