Afdelingshoofd IT

De afdeling IV kent 130 medewerkers verdeeld over een 4-tal teams. Deze teams werken tezamen aan de IV dienstverlening van de gemeente Delft. 

In de huidige situatie is er binnen de afdeling IT een knelpunt ontstaan door het uitvallen van het afdelingshoofd. Het afdelingshoofd heeft de afdeling vorm gegeven en opgebouwd tot de afdeling die er nu staat. De afdeling is verantwoordelijk voor het IT beheer en de IT doorontwikkeling en fungeert daarnaast als IT leverancier richting de Gemeenschappelijk regeling van de deelnemende gemeenten Delft en Rijswijk.

De afdeling is inmiddels gegroeid naar 34fte met een diversiteit aan rollen. Hier wordt ook de verantwoordelijkheid aan toegevoegd van de IV helpdesk, die in de kern de organisatie ondersteunt met IV gerelateerde vragen rondom de digitale werkplek.

De opdracht aan het afdelingshoofd IT is om de processen die de dienstverlening aan de organisatie én aan de GR ondersteunen te optimaliseren en in te richten aan de hedendaagse behoefte en praktijk (voor zover dit niet van toepassing is) Dit dient ook te worden bekeken vanuit de rol van IT leverancier naar de Gemeenschappelijke Regeling.
Het vraagt ook om een blik en een advies over de benodigde rollen en competenties die voor deze ondersteuning nodig zijn.
Door het uitvallen van het huidige afdelingshoofd kan deze opdracht niet vervuld worden. Dit is gezien de dynamiek met een Gemeenschappelijke Regeling erg onwenselijk vanwege de sturing op de integrale afweging van inhoudelijke keuzes en benodigde investeringen.
Daarbij zal ook de nieuwe Visie op digitalisering van Delft een impuls geven aan de herijking van bepaalde inhoudelijke keuzes, vertaald naar de dienstverlening van de GR.

Naast de bovenvermelde dynamiek en opdracht is er ook sprake van een implementatievraagstuk van de Helpdesk IV die toegevoegd zal worden aan IV, voorgenomen is om dit binnen afdeling IT op te vangen. Dit betekent de beweging van non skilled naar een skilled helpdesk en het samenvoegen van interne medewerkers aan de groep van werkplekbeheer. Dit vraagt om begeleiding van de mens -en proceskant.

• Aantoonbare werkervaring op HBO/WO niveau in de richting van het vakgebied IT
• ​Minimaal drie (3) uitgevoerde interim opdrachten in de rol van afdelingshoofd IT of vergelijkbaar bij een non-profit organisatie
• Minimaal vijf (5) jaar aantoonbare ervaring als leidinggevende
• Kennis van ITIL processen en kennis van de bijbehorende rollen/functies
• Kennis van moderne IT infrastructuur oplossingen
• Ervaring met het maken van een technische breakdown, gekoppeld aan middelen of sturing geven aan de ontwikkeling ervan op basis van kennis
• Ervaring met het opstellen van een IT strategie
• Het CV dient uit maximaal drie (3) pagina's te bestaan en dient voorzien te zijn van ten minste twee (2) referenten inclusief contactgegevens van de referent. 
• Motivatiebrief dient uit maximaal één (1) pagina's te bestaan
• De matchgesprekken zijn gepland op vrijdag 27 juni , tussen 09.00 en 12.00 uur. Bent u op deze tijdstippen beschikbaar?

Wensen: 

• Aantoonbare werkervaring als afdelingshoofd IT (of vergelijkbaar) bij een gemeente (geef aan hoeveel jaar
• Aantoonbare werkervaring met het opzetten van een helpdesk informatievoorziening (IV) en het begeleiden van een nieuwe manier van werken
• Aantoonbare werkervaring binnen de IT dienstverlening van een Gemeenschappelijke Regeling (geef aan hoeveel jaar)

Uit de door u ingediende stukken en het gesprek blijken minimaal de onderstaande competenties, die voor deze functie als zeer belangrijk worden bevonden (het is ter beoordeling aan de gemeente Delft of hieraan wordt voldaan, inschrijver dient in de in te leveren documenten daarom duidelijk op onderstaande punten in te gaan).

• Samenwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Resultaatgerichtheid
• Overtuigingskracht
• Analytisch vermogen

Duur: 07-07-2025 t/m onbekend
Uren: 32 uur per week 
Optie tot verlenging: Onbekend 
Gespreksdata: De matchgesprekken zijn gepland op vrijdag 27 juni , tussen 09.00 en 12.00 uur.