De Adviseur Kwaliteit, Organisatie en Kennismanagement is gepositioneerd bij de centrale stafafdeling Strategie, Kwaliteit en Organisatie. Vanuit deze thuisbasis ondersteunt en adviseert hij/zij het management en medewerkers van de verschillende projecten, programma's en afdelingen van Metro en Tram bij het verbeteren van het interne functioneren, procesinrichting, kwaliteitszorg en kennismanagement.

De werkzaamheden bestaan onder andere uit:

1. Ontwikkelen en realiseren beleid en instrumenten inzake organisatieontwikkeling, interne kwaliteitsborging en kennismanagement.
2. Uitvoeren van organisatieonderzoeken en audits en leveren van organisatie adviezen:

• Fungeert als strategisch adviseur van het management en de directie op het punt van organisatie inrichting en -ontwikkeling van Metro en Tram;
• Voert als projectleider organisatieonderzoeken en audits uit en/of begeleidt externen m.b.t. uit te voeren organisatieonderzoeken en doet voorstellen voor verbeteringen;
• Monitort voortgang en resultaat en rapporteert hierover richting het management en DT/opdrachtgever.

3. Adviseren en ondersteunen m.b.t. interne kwaliteitsborging en kennismanagement:

• Geeft ondersteuning aan contract- project- en programmateams, afdeling Eigendom & Beheer en stafafdelingen ten aanzien van kwaliteits- en kennismanagement;
• Begeleidt als procesbegeleider project startups, -follow ups en - evaluaties, samenwerkingsbijeenkomsten, teamontwikkelings- en kennissessies.

Gemeente Amsterdam, Metro en Tram

Metro en Tram (MET) is uitvoerder, dan wel opdrachtgever voor alle huidige en toekomstige renovatie- en realisatieprojecten op metro- en tramgebied in de regio Amsterdam. Het betreft hier projecten in de openbare ruimte van Amsterdam (grootstedelijke context) met aantal stakeholders/betrokken in- en externe partijen/belangen waaraan meestal veel financiële, economische en maatschappelijke risico's zijn te koppelen. De omvang van deze projecten loopt van projecten met een omvang van enkele miljoenen tot projecten met een budget van 200 miljoen of meer en een doorlooptijd van meerdere jaren.
Als juridisch eigenaar en als beheerder in het kader van de Wet Lokaalspoor, beheert MET de metro- en traminfrastructuur op strategisch niveau. De organisatie opereert in de bouwsector en werkt hierbij nauw samen met externe marktpartijen zoals het GVB, aannemers en consultants.

afgeronde WO opleiding met een planologische of bedrijfskundige achtergrond.

minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring met adviseren en begeleiden van project- en beheerorganisaties in de gebouwde omgeving of railinfrastructuur, waarvan minimaal 5 jaar in kennismanagement.

aantoonbare ervaring met de bestuurlijke context en het soort politieke krachtenveld waarbinnen Metro en Tram zich bevindt.

• Startdatum: 15-06-2019
• Einddatum: 31-12-2019
• Werklocatie: Entrada, Amsterdam
• Aantal fte: 0,7
• Aantal uren per week: 28
• Optie tot verlenging: ja, eind 2020