Opdracht
In deze functie coördineer je als een spin in het web een aantal gemeentelijke opvanglocaties waar vluchtelingen uit de Oekraine zijn opgevangen. Dat betekent dat je niet alleen intensief werkt met de collegae van gemeentelijke clusters, maar ook met de opvangpartners en onze kernpartners Piezo, Vluchtelingenwerk, de Binnenbaan en diverse vrijwilligersorganisaties/Stichtingen. In deze functie werk je grotendeels op locatie. Je zorgt ervoor dat er op de locaties in harmonie wordt samengeleefd.

• Je bewaakt en controleert de uitvoering van de operationele dienstverlening;
• Je voert overleg met een vertegenwoordiging van de gebruikers op locatie;
• Je haakt waar nodig andere disciplines aan en houdt hier het overzicht en de regie in;
• Je bent contactpersoon voor externe partijen op locatie;
• Je bent benaderbaar voor medewerkers op de vloer en de opgevangen mensen;
• Je hebt een signalerende functie richting de coördinator locaties en facilitair vanuit het programma;
• Je ontplooit nieuwe activiteiten/je denkt proactief mee in gebruikerswensen;
• Je verzorgt het mutatiebeheer van de dienstverlening op locaties;
• Je instrueert en stuurt de mensen op de opvanglocatie(s) aan en begeleidt ze;
• Beheert eventuele uitgaven welke gedaan moeten worden op locatie in geval van nood;
• Je communiceert met de bewoners middels app/ post. In deze functie coördineer je ook de inzet van tolken en de aanlevering van goederen (vaak ingezameld door vrijwilligers);
• Je kijkt mee met de bewoners naar de post. Je helpt de bewoners met diverse vragen inzake hun verblijf, verzekeringen, financiën, telefoonabonnementen, schooltransport;
• Je ziet toe op de ordelijkheid van de locatie en het naleven van de regels.

Iedereen die bij de gemeente werkt, bouwt direct of indirect en uit volle overtuiging mee aan Zoetermeer. Door heldere keuzes te maken, verbindingen te leggen en uit te gaan van ieders eigen kracht zien we de stad mooier en beter worden. We zijn trots op het resultaat van vandaag en bouwen aan de resultaten van morgen.

Samen, open, flexibel en lerend creëren we oplossingen voor maatschappelijke vraagstukken. Groot en klein, voor de stad en de mensen, voor nu en de toekomst. We zien mogelijkheden, benutten kansen en maken ruimte voor ideeën en initiatief. Met hart voor de stad samen bouwen aan het Zoetermeer van vandaag én morgen. Dat is de missie waar wij voor gaan!

Afdeling
Het projectenbureau van gemeente Zoetermeer richt zich op het professionaliseren van projectmanagement als vak. In onze afdeling werken ongeveer 65 collega’s aan verschillende projecten in de organisatie. Denk aan projecten binnen grote gebiedsontwikkelingen, vastgoed- en verduurzamingsprojecten, projecten op het gebied van bedrijfsvoering, in het sociaal domein of bijvoorbeeld het implementeren van nieuwe wetgeving. Ook kun je als projectmanager worden ingezet voor een plotselinge crisis, zoals bijvoorbeeld het organiseren van vaccinatielocaties of de opvang van vluchtelingen. We verwachten van al onze mensen dat zij een actieve bijdrage leveren aan de professionaliseringslag.

• De aangeboden kandidaat heeft in de afgelopen 6 maanden geen 3 overeenkomsten met een totale duur van 24 maanden gehad bij de opdrachtgever (dit criterium is niet van toepassing op kandidaten die een vast dienstverband hebben bij de uitlenende instantie).
• Minimaal een afgeronde mbo niveau 4 opleiding.
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met coördinatie in het werkveld vluchtelingenopvang en/of arbeidsmigratie
• Minimaal een afgeronde hbo bachelor opleiding
• Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 3 jaar met coördinatie in het werkveld vluchtelingenopvang en/of arbeidsmigratie
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 2 jaar met organiseren van bijeenkomsten (duidelijk weergeven in het cv)
• De opvanglocaties zijn 24/7 open. Daarom ben je bereid om zowel in de avond, nacht als in het weekend te werken als dat nodig is. Wel is het werk voornamelijk overdag onder kantoortijd

• Goede communicatieve en sociale vaardigheden;
• Omgevingsbewustzijn;
• Enthousiasme;
• Met creatieve oplossingen kunnen komen;
• Daadkrachtig;
• Sociaal;
• Zelfstandig;
• Stressbesteding;
• Je kan goed overzicht houden en collega’s en partners aanspreken op de gemaakte afspraken;
• Je bent dienstverlenend en proactief maar weet ook distantie te behouden ten aanzien van de vluchtelingen, je vereenzelvigt je niet met de groep of individuen binnen de groep.

• Duur 6
• Optie tot verlenging 2 maal 6 maanden
• Uren per week 28-32
• Start z.s.m.