Als Scrum Master ben je een expert in het Agile gedachtegoed en het Scrum framework en zorg je dat zowel de teams als de omgeving van de teams naar een hoger volwassenheidsniveau worden gebracht. Je coacht het team, de Product Owner(s) en de organisatie. Je zorgt ervoor dat de multidisciplinaire teams zich continu blijven verbeteren en steeds effectiever kunnen worden. Je werkt samen met stakeholders, ontwikkelteams en andere Scrum Masters. Goed kunnen luisteren, helder communiceren en organisatiesensitiviteit zijn hierbij onontbeerlijk.
Je bent verbonden aan twee teams. Team Shift gaat het bestaande roostersysteem vervangen door een nieuw aan te schaffen systeem. Hiervoor moet het huidige team omgevormd worden tot een DevOps-team met NS-collega’s en medewerkers van de leverancier. Het andere team houdt zich bezig met een PoC in het planningsdomein en bestaat uit NS collega’s en medewerkers van een externe partner. Je bent verantwoordelijk voor het optimaal laten presteren van deze scrum teams. Dit doe je door de scrum practises te waarborgen, afleidingen weg te nemen en de juiste coaching te geven waar iemand dit nodig heeft. Zo kan iedereen doen waar ze goed in zijn. En zie je verbeterkansen? Samen met de Product Owner en de ontwikkelteams zorg je voor een constant verbeterproces en bij grotere vraagstukken vertalen jullie dit samen door naar een advies.
Dankzij jouw enthousiasme en ervaring ben je van onschatbare waarde bij het o.a.;

• Meedenken en actief werken aan het verbeteren van het hele cluster.
• Coachen en ontwikkelen van de teams en hun Product Owners; je past je stijl en de instrumenten die je inzet aan op het volwassenheidsniveau van een team en de omgeving.
• Begeleiden van het team zowel in de agile manier van werken als in teamdynamiek.
• Transparant maken van en helpen bij het oplossen van belemmeringen, zodat de teams optimaal aan de sprintdoelen kunnen werken.
• Inzetten van jouw ervaring met modellen om forecast richting teams te kunnen bepalen en zodoende voorspelbaarheid en betrouwbaarheid te verhogen.

IT Operatie is onderdeel van NS Groep. De focus van de activiteiten van NS Groep ligt op het realiseren van kwalitatieve vervoerscapaciteit, goede service en informatie, aantrekkelijke reisproducten en een hoogwaardig veiligheidsprofiel.
Het cluster Wendbare Logistiek, onderdeel van IT Operatie, zorgt voor de ontwikkeling en beheer van complexe IT-systemen die processen ondersteunen van de planning en bijsturing van materieel, de knooppunten, dienstregeling en treinpersoneel. Daarbinnen richt het domein Personeel zich specifiek op de IT ondersteuning voor de planning en bijsturing van het rijdend personeel.
In hartje Utrecht, op steenworpafstand van Utrecht Centraal, vind je ons hoofdkantoor waar beide teams werkzaam zijn. We willen alleen het beste voor onze klanten, maar ook voor onze medewerkers. Dit komt tot uiting in uitgebreide opleidingsmogelijkheden, ruimte voor kennisdeling, diversiteit aan projecten en mogelijkheid om flexibel te werken.

• HBO+ werk- en denkniveau.
• Gecertificeerd Scrum Master, minimaal PSM II of gelijkwaardige werkervaring.
• Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Scrum Master, waaronder ervaring met de toepassing van SAFe en het verhogen van het Agile volwassenheidsniveau van teams en organisaties.
• Je bent gericht op het realiseren van wezenlijke groei en ontwikkeling van teams en organisatie, waarbij je proactief en op basis van de Agile principes werkt.
• Je hebt ervaring met IT-implementaties en je weet je juiste acties in gang te zetten om teams en hun omgeving in beweging te krijgen.
• Je bent pragmatisch maar ook empathisch en hebt de nodige veranderkracht.
• Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

• Locatie: Utrecht / Thuiswerken
• Startdatum: 01-12-2022
• Einddatum: 31-05-2023
• Optie op verlenging: Ja
• Uren per week: 36