Klantmanager intake

Nieuw

Functie omschrijving

Tijdelijke invulling voor een 3 maanden. Een verlenging behoort tot de mogelijkheden. Tot de taken van deze functie horen:

  • Voeren van intake- en poortwachtersgesprekken samen met de klantmanager re-integratie. Hierbij proberen jullie samen de instroom van bijstand te voorkomen;
  • Uitvoeren van onderzoeken naar recht, hoogte en duur van uitkeringen;
  • Afhandelen aanvragen levensonderhoud en bijzondere bijstand;
  • Geven van voorlichting bijstandsuitkering nieuwe melders;
  • Beheren caseload bijstandsafhankelijken inclusief de handhaving op verplichtingen (rechtmatigheid).

De opdrachtgever(s)

Als Klantmanager Intake maak je deel uit van het team Bijstand Participatie en Re-integratie van de gemeente Veenendaal. De functie maakt onderdeel uit van een multidisciplinair cluster waarbinnen de dienstverlening aan burgers die afhankelijk dreigen te worden van een uitkering centraal staat. Binnen dit cluster zijn ook klantmanagers re-integratie werkzaam. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de uitvoering van de poortwachtersfunctie en de te behalen resultaten. Zelfredzaamheid van burgers en bijstandsonafhankelijkheid staan hierbij voorop.

Functie eisen

  • Aantoonbaar minimaal 2 jaar werkervaring bij een gemeente als klantmanager intake/inkomensconsulent/poortwachter;
  • Aantoonbaar minimaal 2 jaar ervaring in de afhandeling van aanvragen levensonderhoud on de rol van poortwachter;
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met Suite4WIZ
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met Competensys
  • Aantoonbare vakkennis op het gebied van re-integratie en de Participatiewet
  • Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring met de afhandeling van aanvragen bijzondere bijstand
  • Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met het voeren van poortgesprekken

Competenties

• Inlevingsvermogen;
• Samenwerken, verbinden en oplossingsgerichtheid;
• Resultaatgerichtheid;
• Goed en situationeel passend kunnen communiceren, zowel op schrift als mondeling.

Extra info

  • Duur 3 maanden
  • Optie tot verlenging Mogelijk maar nog niet bekend
  • Uren per week 32
  • Start Z.s.m.

Locatie

Veenendaal

Publicatiedatum

10.01.2021

Publicatie eindigt

13.01.2021

Contactpersoon

Lang

Van loondienst naar zelfstandiger?

Ben je nog in vaste dienst, maar je wilt als zzp' er voor jezelf beginnen? Spannende beslissing! Wij helpen je graag bij de overstap van een vaste baan naar een zzp, freelance, interim of detachering opdracht!

ZTalks gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.